목표를 이루기 위해 어떤 시도를 해보셨습니까?

“원하는 목표와 현재 모습의 갭(GAP)은 무엇입니까?”

책을 쓰고 싶은 목표를 갖고 있었던 C기업 김사원에게 했던 질문이었다.

김사원은 원하는 목표가 있었지만 목표를 달성하기 위한 대안이 적었고, 목표를 생각으로만 갖고 있었던 상태였다.

“원하는 목표와 현재 모습의 갭(GAP)은 무엇입니까?” (사진출처:이미지투데이)

필자는 라이프코칭 시간을 통해 김사원의 목표를 달성하기 위한 대안을 만들어 내도록 격려하면서 다양한 질문들을 해보며 대안을 찾아보았다.

대안 탐색은 달성할 목표와 현실 사이의 갭을 해소하는 방법을 찾는 단계이다.

먼저, 김사원과 함께 갭의 요인이 무엇인지 함께 확인해 보았다. 그동안 목표를 달성하지 못했던 가장 큰 이유들이 대부분 환경과 태도 요인들이었다는 것을 발견할 수 있었다. 그래서 관점을 바꾸어 행동에 집중해서 피드백을 해보았고 이후에 다양한 대안을 찾기 위해 함께 마음을 모았다.

목표를 이루기 위한 질문 다섯 가지 (사진출처: 이미지투데이)

소극적인 성격과 자신의 생각을 표현하기 힘들어하는 김사원을 끊임없이 격려하고 인정하면서 편안하게 자신의 생각을 이야기할 수 있도록 환경을 만들었다. 그리고 다양한 대안을 찾을 수 있는 질문들을 했다.

1) 목표를 이루기 위해 어떤 시도를 해봤나요? 시도하지 못한 것은 무엇인가요?
2) 그 시도 이외에 더 해볼 것이 있다면 무엇인가요?
3) 꼭 해보고 싶은데 주저하는 것은 무엇인가요?
4) 대안을 창출을 위해 어떤 사람의 도움을 더 요청할 수 있을까요? 
5) 새로운 관점에서 보면 어떤 것이 가능할까요?

예) 1. 지금보다 10배 용감하다면 무엇을 해볼 수 있겠습니까? 2. 이 일을 다른 전문가가 맡는다면 그는 어떻게 하겠습니까?

이러한 질문을 통해 김사원과 다양한 대안을 만들어 보았고, 그 대안을 정리해서 대안 리스트까지 정리해보는 경험을 했다.

목표와 현실 사이의 갭을 명확하게 피드백 (사진출처: 이미지투데이)

또한 김사원은 필자의 질문에 대답을 하면서 자신의 생각을 정리하게 된 유익과 더 나아가 새로운 생각을 하면서 다양한 대안들이 나올 수 있었던 것에 만족과 감사의 마음을 느꼈다.

김사원과 함께 목표와 현실 사이의 갭을 행동에 집중해서 명확하게 피드백하고, 대안을 찾을 수 있는 질문들을 통해 다양한 대안들을 창출하게 된 의미 있는 코칭 시간이었다.

자신이 원하는 목표를 달성하기 위해 다양한 대안을 찾는 것은 너무나 중요하다. 그래서 리더는 팔로워가 자신의 생각을 충분히 표현해서 다양한 대안을 찾아 나갈 수 있도록 인도해 주는 역할을 잘 해야 한다.
지금 함께 일하고 있는 동료의 원하는 목표를 격려해 주면서 이렇게 질문을 해보자.

“목표를 이루기 위해 어떤 시도를 해봤나요? 그리고 내가 도와줄 수 있는 것은 무엇입니까?”

글. 강인원 라이프코치(가인지컨설팅그룹)

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