[김희봉이 만난 사람] 윤경로 원장이 말하는 리더십을 키우는 4가지 방법은?

본 인터뷰는 김희봉 작가가 진행한 인터뷰 입니다. 향후 ‘김희봉이 만난 사람’ 인터뷰 시리즈를 사례뉴스에서 확인하실 수 있습니다. 김희봉 작가는 교육공학박사로 공주대학교 사범대학에서 윤리 교육과 영어교육을 전공하고 국방대학원 및 한양대학교에서 리더십(M.A)과 교육공학(Ph. D)을 전공했습니다.

그는 20년이 넘는 시간 동안 HRD 컨설팅, 교육과정 개발, 강의 및 코칭 등을 수행하면서 군(軍), 대학교, 컨설팅사, 대기업 등에 속한 다양한 구성원들의 성장을 직간접적으로 지원하고 있다는 것에 감사하고 있으며 HRD(Human Resources Development, 인적자원개발)에 대한 매력과 가치를 알고 의미와 재미 그리고 흥미를 느끼고 있습니다.

이울러 HRD는 이론과 실제가 접목되어야 한다는 측면에서 대한리더십학회 상임이사와 한국인적자원관리학회 편집위원장으로도 활동하고 있으며 지속적인 학술연구와 발표를 하고 있습니다. 저서로는 ‘휴먼웨어101’ ‘다시 강단에서’ ‘리더스타그램’ ‘HRD연구방법가이드’가 있으며 뉴스레터인 HRD Curator의 발행인이기도 합니다.

아래는 김희봉 작가가 윤경로 원장을 인터뷰한 내용입니다.

Q. 간단한 자기 소개 부탁드립니다.

저는 (사)글로벌인재경영원을 설립해서 이끌고 있는 윤경로 원장입니다. 공군장교를 거쳐 한화그룹에서 경력을 시작했고, 1988년에 미국 기업인 듀폰으로 옮겨 한국듀폰에서 4년 그리고 21년간은 아시아태평양 본부에서 16개 나라의 인재양성과 인사담당 임원을 역임했습니다.

한국퍼실리테이터협회를 설립해서 초대 협회장, 한국산업교육학회 공동학회장, 서울대 겸임교수, 한양대 특임교수 등 기업교육과 함께 차세대 인재 양성에도 참여했습니다. 현재는 “미래교육탐구” 카페도 운영해서 미래교육과 미래인재의 핵심역량 등을 중심으로 다양한 교육활동을 하고 있습니다. 

 

Q. 현금 100만원이 생겼고 3일 내에 사용하지 않으면 사라집니다. 이 돈을 어떻게 사용하시겠습니까? 이유와 함께 알려주세요.

저는 이 돈을 제가 이끄는 “미래교육탐구” 카페 회원들을 위한 특별한 워크숍을 위해 사용할 것입니다. 이 워크숍은 우리 모임 최초의 대면 워크숍으로 회원들의 친목과 미래교육 트렌드를 공유해서 유대감을 강화하고, 회원들이 더욱 효과적으로 교육을 진행할 수 있도록 돕는 내용을 포함할 것입니다.

일부 금액으로는 연관된 도서를 구입하여 워크숍에 참여하는 사람들과 공유할 것입니다. 이러한 도서는 참가자들이 21세기 핵심 역량을 개발하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

 

Q. 지금까지의 삶을 돌이켜봤을 때 바꾸고 싶은 것과 바꾸고 싶지 않은 것은 무엇입니까? 이유와 함께 알려주세요.

지금까지의 삶에서 바꾸고 싶은 것은 젊은 시절에 더 다양한 경험을 쌓지 못한 점입니다. 저는 주로 학업과 직장에 집중했지만, 만약 다시 돌아갈 수 있다면 더 많은 나라를 여행하고 다양한 문화를 체험하며 글로벌한 시각을 일찍부터 키웠을 것입니다. 

반면, 바꾸고 싶지 않은 것은 교육과 인재 개발에 헌신해온 경력입니다. 듀폰에서 21년 동안 아시아 태평양 본부에서 인재개발을 담당하며 많은 인재를 양성했고, 퇴임 후에도 기업교육은 물로 대학에서 다음 세대를 위한 교육에 주력해왔습니다. 서울대학교와 한양대학교에서의 학생들과 만나고 그들의 경력을 위해 조언해 준 것은 나름 저에게 큰 보람과 성취감을 안겨주었습니다. 

이렇게 저는 글로벌 기업에서 일하며 다양한 경험을 통해 글로벌 시각을 넓히고, 교육을 통해 타인에게 기여하는 삶을 살아온 것을 보람 있었다고 생각합니다.

Q. 20대의 자신을 만나서 이야기할 수 있다면 어떤 말을 해주고 싶으십니까? 이유와 함께 알려주세요.

만약 20대의 자신을 만날 수 있다면, 저는: "다양한 경험을 쌓기 위해, 자신감을 갖고 더 많이 도전해보라." 고 말하고 싶습니다. 20대는 인생에서 가장 많은 가능성과 기회를 가진 시기입니다. 이 시기에 다양한 도전을 통해 자신을 시험하고, 폭넓은 경험을 쌓는 것이 중요합니다.

또한 "끊임없이 배우고 성장하라"는 조언도 해주고 싶습니다. 21세기는 빠르게 변화하는 시대이며, 지속적인 학습과 자기 개발이 필수적입니다. AI와 같은 최신 기술을 배우고, 창의성과 비판적 사고를 키우며, 소통과 협업 능력을 강화하는 것이 중요합니다. 이러한 능력들은 개인의 경쟁력을 높이고, 사회에서 더 큰 기여를 할 기회를 만들어 줄 것입니다.

 

Q. 하고 있는 일에 대해 스스로 어떻게 동기부여하십니까? 이유와 함께 알려주세요.

저는 어려운 집안 환경에서도 오로지 교육 덕분에 성장하고 다양한 경험과 원하는 경력을 쌓을 수 있었기에 교육의 중요성과 가치를 항상 마음에 새기고 있습니다.

그래서 교육이 사람의 인생을 바꾸고 삶에 긍정적인 변화를 가져올 수 있다는 믿음을 가지고 있습니다. 이러한 신념은 저에게 큰 동기부여가 됩니다.

또한 저 스스로 끊임없는 학습과 자기 개발을 통해 동기부여를 유지합니다. 항상 새로운 것을 배우고, 최신 교육 방법이나 기술을 익히는 것을 즐깁니다. 새로운 것을 배우는 것은 저에게 큰 만족감을 주며, 끊임없이 동기를 유지하는 원동력이 됩니다.

그리고 도전적인 목표를 설정하고, 그 목표 달성을 위해 노력해 나아가는 과정을 즐깁니다. 지금은 “미래교육을 위한 플랫폼 만들기” 가 저의 목표인데 이를 위해 카페를 개설하면서 새롭게 도전해 나가는 과정 자체를 즐기고 있습니다.

마지막으로 다양한 사람들과 교류를 통해 동기부여를 받습니다. 저는 그동안 많은 교육담당자, 교수, 강사, 퍼실리테이터 들과 교류하며 서로의 경험과 지식을 공유해 왔는데, 이러한 교류를 통해 새로운 아이디어와 영감을 주고 받으며 자극도 되고 있습니다.

Q. 계획한 일의 진도가 생각보다 더디게 진행될 경우에는 어떻게 하십니까?

계획한 일의 진도가 생각보다 더디게 진행될 경우, 저는 우선 상황을 객관적으로 평가하고 원인을 분석합니다. 어떤 부분에서 문제가 발생했는지, 어떤 이유로 진도가 느려졌는지 파악해서 문제의 근본 원인을 찾으면 해결책을 모색할 수 있습니다.

그리고는 우선순위를 재조정합니다. 모든 일이 한꺼번에 진행될 수는 없기 때문에, 중요한 일과 그렇지 않은 일을 구분하고, 우선순위가 높은 일부터 처리합니다. 이를 통해 효율적으로 일을 진행할 수 있습니다.

마지막으로는 유연성을 발휘합니다. 계획이 예상대로 진행되지 않을 때는 유연하게 대처하는 것이 중요합니다. 필요하다면 계획을 수정하고, 새로운 접근 방식을 시도해봅니다. 유연한 태도는 어려운 상황에서도 긍정적으로 대처할 수 있게 해줍니다.

 

Q. 평소에 어떤 방법으로 학습하십니까?

저는 기본적으로는 우선 독서와 최근에는 유튜브를 통해 학습합니다. 독서는 깊이 있는 지식을 쌓는 데 도움이 되고 유튜브는 최신 정보를 습득하는데 도움이 됩니다. 그리고 필요한 교육 프로그램이 있으면 남들보다 먼저 참여합니다. 최근에는 ChatGPT 관련된 교육을 먼저 받았습니다. 온라인 강의도 활용해서 줌과 같은 온라인 플랫폼을 통해 다양한 강의를 듣고 있는데 장소의 제약 없는 장점이 있어 매우 유용합니다.

또한 내가 새롭게 배운 것이나 기존에 만든 컨텐츠를 다시 정리해서 사람들에게 가르치고 전달하면서 더욱 깊이 배웁니다. 가르치는 것은 최선의 학습 방법이라고 믿습니다.

마지막으로 다른 전문가 들과의 교류를 통해 학습합니다. 저는 다양한 분야의 전문가들과 교류를 하는 것을 즐기는데 이를 통해 서로의 경험과 지식을 공유합니다. 같은 분야 전문가들은 물론 전혀 다른 분야의 사람들과 교류하면서 항상 새로운 아이디어와 시각을 제공받고 있는데 이런 활동이 저의 학습에 큰 도움이 됩니다.

 

Q. 스스로 매너리즘에 빠지지 않도록 만드는 방법 또는 매너리즘에서 빠져나오는 노하우를 알려주세요.

우선 항상 새로운 것을 배우고, 새로운 기술을 교육에 적용하는 시도를 합니다. 또 새로운 목표를 설정하고, 그 목표를 향해 도전해 가는 과정 자체를 즐깁니다.

현재는 미래 세대의 인재 양성이라는 목표를 갖고 미래교육에 관심있는 사람들이 모이는 플랫폼을 만들고 있는데 이렇게 계속 도전적인 목표 설정을 통해 매너리즘에 빠지지 않도록 합니다.

또한 다양한 취미 활동을 통해 자신을 리프레시합니다. 저는 여행과 사진을 좋아해서 새로운 지역을 방문하고 다양한 문화 체험을 하면서 사진 찍는 자체를 즐깁니다. 이러한 활동도 제가 매너리즘에서 벗어나는 데 큰 도움이 됩니다.

다음으로 저는 항상 긍정적인 마인드를 갖고, 어려운 상황에서도 긍정적인 면을 찾으려고 노력합니다. 그래서 “피할 수 없으면 즐겨라”는 말을 모토로 삼고 있습니다.

코로나로 기업교육을 중단하고 사무실도 닫았지만, 대신 코로나 덕분에 줌을 적극 활용해서 외국인 친구들과 모임을 만들어 매주 만나고, 또 줌으로 더 다양한 교육을 제공하면서 새로운 활력을 얻었습니다. 긍정 마인드셋은 매너리즘에 빠지지 않는데 큰 도움이 됩니다.

 

Q. 자신을 움직이는 힘, 즉 원동력은 무엇입니까? 이유와 함께 알려주세요.

저를 움직이는 힘, 즉 원동력은 교육을 통한 사회 기여와 지속적인 자기 개발입니다. 교육은 저 자신이 경험했듯이 많은 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 가져올 수 있다고 믿습니다. 교육을 통해 다른 사람의 성장을 돕고 사회에 기여할 수 있다고 믿는 것이 저에게는 가장 큰 동기부여가 되고, 제가 끊임없이 노력하게 만드는 원동력이 됩니다.

그리고 지속적인 자기 개발을 통해 자신을 계속 발전시키는 것을 중요하게 생각합니다. 새로운 것을 배우고, 자신의 한계를 뛰어넘는 경험을 통해 계속 성장할 수 있다는 성장 마인드 셋을 갖고 있습니다. 이렇게 내가 계속 성장할 수 있다는 것이 저에게 큰 만족감을 주고 저를 움직이는 원동력이 되고 있습니다.

이와 같이, 교육을 통해 다른 사람들의 성장을 돕고 이를 통해 사회에 기여할 수 있다는 것, 지속적인 자기 개발과 성장 마인드셋, 그리고 전문가 들과의 교류가 저를 움직이는 중요한 원동력입니다.

 

Q. 사람들과의 관계를 형성하거나 유지하는데 있어 간과해서는 안 될 것이 있다면 무엇인가요? 이유와 함께 알려주세요.

사람들과의 관계를 형성하거나 유지하는 데 있어 가장 중요한 것은 신뢰와 존중입니다. 신뢰는 모든 관계의 기본입니다. 상대방이 나를 믿고 의지할 수 있도록 신뢰를 쌓는 것, 이를 위해 약속을 지키고, 솔직하게 소통하며, 일관된 행동을 보이는 것이 중요 합니다.

존중은 상대방의 의견과 감정을 존중하고, 서로의 다름을 인정하는 것입니다. 존중은 상대방이 나를 존중하게 만들며, 서로의 관계를 더욱 깊고 의미 있게 만듭니다.

다음으로 상호 지원이 필요합니다. 서로의 필요를 이해하고, 도와줄 수 있을 때 기꺼이 도움을 주는 것이 중요합니다. 나아가 내가 받는 것보다 더 주겠다는 마음가짐이 중요합니다. 이런 상호 지원은 관계를 견고하게 만들고, 서로에게 긍정적인 영향을 미칩니다.

 

Q. 리더십과 HRD에 관심이 있는 분들에게 추천하고 싶은 것(도서, 공연, 영화, 장소 등)들이 있다면 알려주세요.

리더십과 HRD에 관심이 있는 분들에게 저는 네 가지를 추천합니다. 

첫째, 누구에게나 필요한 역량인 질문의 기술, 성장 마인드셋, 그리고 핵심역량 4C: 창의력 (Creativity), 비판적 사고력 (Critical Thinking), 소통능력 (Communication), 협업능력 (Collaboration)을 제대로 이해하고 익혀서 업무나 생활에 적용하라는 것입니다. 이러한 역량은 인공지능이 발달해도 사람들에게 꼭 필요한 역량입니다.

둘째, 퍼실리테이션과 코칭을 제대로 배우고 익히도록 자격을 취득해 보라는 것입니다. 퍼실리테이션과 코칭 능력은 미래 세대와 함께 일하고 그들을 효과적으로 이끌어 가는데 꼭 필요합니다. 이런 능력은 HRD 담당자는 물론 모든 리더들이 필수적으로 갖추어야 할 역량입니다. 

셋째, AI 특히 생성형 AI를 업무나 교육에 적극 적용할 수 있도록 활용 능력을 갖추라는 것입니다. 생성형 AI는 컴퓨터나 인터넷이 세상을 바꾼 정도로 중요한 세상을 바꿀 기술이니 남들보다 먼저 배워서 적극 활용할 수 있는 실력을 쌓기 바랍니다. 

넷째, HRD 담당자 들에게는 다양한 교육 기법들, 가령 유대인의 학습법인 하브루타를 교육에 적용해서 교육 참여도를 높이거나, 줌과 패들렛을 활용해서 원거리에 있는 참가자들이 함께 협업하고, 더 많은 소그룹 토의와 토의 내용 기록을 통해서 교육이 더 활성화 되고 내용도 풍부하게 되도록 전문적으로 활용하는 방법을 배우고 적용해 보기 바랍니다. 감사합니다. 

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글/이예지 기자