똑같이 팔아도 이익이 나지 않는다면? 매출 올리는 확실한 방법 (프로세스 낭비제거)

옆 매장이랑 우리랑 비슷한 것 같은데, 옆 매장은 잘되고 우리 매장은 영 이익이 나지 않는다면? 상품이 들어오고 고객에게 제공되기까지, 그 프로세스를 그려보고 점검해봐야 합니다!

이 영상, 꼭 확인하시고 고객 관점의 프로세스에서 낭비를 제거해 보십시오 :)

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글/ 이예지 기자