고객욕구 (1) 썸네일형 리스트형 고객과의 지속적인 거래를 만드는 3가지 핵심 솔루션 고객이 욕구하는 것에 관심을 주어라 작은 고리를 지속적으로 만들어라 기존 고객들에게 소개를 요청하라 1인 기업을 시작한지는 채 2년이 되지 않았습니다. 막 시작했다고 볼 수 있는 시기인데도 운 좋게 번성을 맞았고, 주변 지인들은 제가 ‘성공했다’고 말합니다. 하지만 제 마음속엔 언제나 떠나지 않는 불안이 있습니다. 한 번 잘 되었다고 그 영광이 영원할 수는 없으니까요. 찾아와 주시는 고객들에게는 언제나 감사한 마음을 가지고 있습니다. 그러나 그들이 언제까지고 저를 찾아주지는 않을 것이란 것도 잘 알고 있습니다. 제가 원하는 것은 보다 견고한 고객층입니다. 그들이 저와 지속적인 거래를 만드는 것입니다. 어떻게 하면 그들과 꾸준한 관계를 이어갈 수 있을지가 궁금합니다. 고객과의 지속적인 거래를 만드는 방법에.. 이전 1 다음
