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노하우

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구글은 왜 당당히 훔치라고 말하는가? 세계 최강 검색엔진의 학습 전략 "구글에서 자주 쓰는 말 하나가 '당당하게 훔쳐라 Steal with pride!'다." 구글 커스터머 솔루션팀을 이끌고 있는 구글 코리아 조용민 상무가 최근작 '언러시'에서 공개한 구글의 학습 전략이다. 기업은 외부는 물론 내부에서조차 정보 공유에 인색한 편이다. 그런 이유로 옆 팀에서 무슨 프로젝트가 진행되는지조차 모르는 경우가 태반이다. 뉴욕 구글 사무실 전경. EPA=연합뉴스 여타의 기업과 달리 구글은 정보 공유가 활발하다. 정보나 노하우를 기꺼이 내놓고 공유하며 다른 팀에게 배우는 것에 주저함이 없다. 다른 사람에게 영감을 얻어 오는 것에 오히려 자부심을 느끼라고 부추길 만큼 학습에 진심이다. 한번은 제빵 장인을 코칭한 적이 있다. 벌써 10년도 더 지난 일이다...
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