의사소통 (2) 썸네일형 리스트형 텍스트 소통에 익숙해진 세대, "전화는 부담스러워요" 2020년 대비 2021년 '직접 만남' 선호도↓, 모바일 메신저 선호도는↑ '영상통화=대면소통'이라고 생각하는 비율, 전세대에서 7.3%p 이상 증가 아래 그래프 분석은 대학내일20대연구소가 2021년 5월 25일부터 6월 2일, 8일간 전국 15세 이상 60세 이하 남녀 1,200명을 대상으로 설문한 내용이다. 네 항목은 2020년 대비 2021년 비대면 소통에 대한 세대별 인식 변화를 조사한 것을 바탕으로 한다. 2020 vs 2021 선호하는 소통 방식 비교 코로나19로 우리 삶에 비대면 전환을 경험한 지 2년이 지난 지금, 조사 대상으로 하는 86세대부터 Z세대까지 모든 세대에서 직접 만남을 선호하는 비율이 낮아졌다. 2020년 조사 결과 가장 선호하는 소통 방법으로 '직접 만남'이 꼽힐 정도로.. 성격유형은 MBTI,업무에서 내 소통유형은? 서로 다른 의사소통의 방식 이해할 때 팀원 한 명 한 명의 강점을 살릴 수 있는 팀이 돼 소통유형을 5가지로 구분하는 Com.Style, 각 유형마다 중시하는 포인트가 있어…업무 효율성에까지 영향 미치는 커뮤니케이션 유형 사람은 대화를 통해 자신을 표현하고 상대를 이해한다. 그러나 말하는 언어는 같지만 서로의 감정 언어가 다른 경우가 참 많다. 미국에 네비게이토라는 기독교 단체가 있다. 네비게이토는 내부 리더를 양성할 때 합숙훈련을 진행했다. 합숙훈련 참여자들은 각 지부에서 탁월함을 인정받은 이들이다. 선별된 이들을 모아놓고 합숙훈련을 했음에도 서로 갈등이 생기는 경우가 종종 일어났다. 네비게이토는 이 문제를 해결하기 위해 고민했다. 고민의 결론은 서로가 사용하는 의사소통 방식이 달라서 오는 문제라는 것.. 이전 1 다음
