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해외여행, 왜 일본으로 몰려가는가? 일본, 먹거리 살거리 등 세계 1위 여행 콘텐츠 갖춰 물가, 청결 등 인프라 수준도 높아 가심비 최고 여행 비용은 아시아 평균 수준과 별 차이 없어 막강 일본 극복 못하면 국내 관광산업 미래 암울 여행자-현지인-지자체 윈윈의 상생모델 찾아야 해외 여행지로 일본이 폭발적으로 뜨고 있다. 한국인 여행자는 일본을 ‘먹거리’와 ‘살거리’, ‘물가·상도의’와 ‘청결·위생’에서 세계 1위로 평가했다. 여행 비용도 아시아 평균과 별 차이 없는 수준으로 저렴했다. 뜨는 일본이 국내 관광산업을 위협하고 있다. 여행리서치 전문기관 컨슈머인사이트는 매년 9월 수행하는 해외여행지 만족도 조사에서 최근 1년(’22년 9월~’23년 8월) 내 해외여행을 다녀온 9375명에게 그 여행지에 얼마나 만족했는지, 여행 콘텐츠와 여행인프..
네카토 VS 삼성페이...온라인 간편결제 최종승자는? 네이버페이, 주이용률 20%로 1위...3년만에 1.5배 주이용률 2위 삼성페이, 이용자 만족도는 단독 선두 카카오페이 3위 선전...후발주자 토스, 상승세 최고 빅테크·핀테크 진영, 금융·카드 진영 턱밑까지 근접 이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 매년 2회(상·하반기 각 1회, 회당 표본규모 약 4만명) 실시하는 ‘이동통신 기획조사’ ’23년 하반기 조사(9~10월)에서 14세 이상 휴대폰 사용자 3435명에게 온라인 간편결제 이용 현황을 묻고 사업자별로 비교했다. 서비스별 점유율 : 관심 모았던 애플페이 점유율은 아직 미미 주이용률은 네이버페이가 20%로 단독 선두를 달리고 삼성페이(13%), 카카오페이(10%)가 뒤따르고 있다. 네이버페이는 ’20년의 13% 점유율에서 3년만에 1.5배(+7%..
온라인쇼핑 멤버십 이용률 1위 ‘쿠팡’…이용자 불만 1위는? 소비자 2명 중 1명이 평균 1.5개 쇼핑 멤버십 서비스 이용 중 쿠팡 로켓와우 이용률 31%로 발군...2위는 네이버 플러스(20%) 이어 신세계유니버스(14%), 우주패스(8%) 순...그밖엔 2% 이하 이용률과 달리 가격대비가치·만족도 평가 차이는 크지 않아 로켓와우 만족 이유 ‘배송’ 압도적…불만족 이유는 ‘요금’ 가장 커 이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 매년 2회(상·하반기 각 1회, 회당 표본규모 약 4만명) 실시하는 ‘이동통신 기획조사’에서 14세 이상 휴대폰 사용자 3322명에게 온라인쇼핑 멤버십 이용 현황, 가격 대비 가치 인식, 서비스 만족도, 만족·불만족 이유를 묻고 서비스별로 비교했다. 소비자 과반수가 1인당 평균 1.5개의 온라인쇼핑 멤버십을 이용하고 있는 것으로 나타났다...
"국내여행비의 8배" 그럼에도 해외여행 가는 이유는? 여행기간 평균 국내 2.00박, 해외 6.21박으로 3배 평균비용 국내 23.8만원, 해외 183.8만원으로 7.7배 코로나 후 해외여행비 30% 올랐어도 ‘더 쓸 것’ 늘어 이유는 해외여행 만족도가 국내여행보다 높은 탓 여행 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 2015년부터 수행하는 ‘주례 여행 행태 및 계획 조사’에서 다녀온 여행비로 얼마나 지출했는지, 향후 1년간의 지출에 어떤 변화가 있을지를 국내와 해외로 나눠 묻고, ’17년 이후 7년간의 결과를 코로나 발생 전후를 중심으로 비교했다. ‘여행비 지출의향’은 향후 1년간 여행비용을 지난 1년보다 ‘더 쓸 것’이라고 응답한 비율이다. 국내 숙박여행(평균 2박3일)의 1인당 경비는 코로나전인 2019년 평균 21.2만원이었으나 코로나 발생 후 2021년 ..
“남들은 어떤 은행을 주거래해요?” 신규 거래 쉬워진 은행, 1인당 평균 4.4개 은행 이용… 30대 여성 최다 ‘주거래’ 은행은 KB국민은행, NH농협은행, 신한은행… 순 인터넷은행, 거래율 크게 성장했으나 ‘주거래율’은 4%이하로 낮아 여행서비스 제공하는 하나머니, 확보고객 지속 성장 주목 금융소비자 한 명이 거래하는 은행은 몇 개일까? 7~11월 응답자 13,567명의 금융권역별 이용자 비율을 분석한 결과, 은행 100%, 증권사 74%, 신용카드사 99%, 손해보험사 84%, 생명보험사 82%가 이용 중 이용자는 평균 4.4개의 은행을 이용해 비교 권역 중 가장 많았으며, 손해보험은 1.8개로 가장 적었다. 금융거래에 관심 많은 30·40대, 임금근로자가 더 많은 은행과 거래 출범 6년차 인터넷은행이 보편화되고 모바일 금융서비스로 ..

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