통신사 (3) 썸네일형 리스트형 ”안정적 네트워크 서비스 약속할게요” KT, 5월 황금연휴 특별 통신 점검 실시 KT, 황금연휴 기간 대비 통신품질 특별 점검 나서놀이공원, 사찰 등 인구 밀집 예상 지역 위주 점검 예정[사례뉴스=김주연 인턴기자] KT가 부처님오신날과 어린이날 등이 포함된 5월 황금연휴 기간을 대비해 통신품질 특별 점검에 나선다.KT직원들이 서울 강북구 소재 보광사에서 특별 통신점검을 진행하고 있다.[출처:KT]부처님 오신 날이 포함된 이번 연휴에 많은 방문객이 예상되는 사찰들을 집중적으로 살펴볼 계획이다. 대웅전 앞이나 법회 장소를 비롯해 문화재, 등산로 등 주변 시설을 대상으로 음성통화 품질 점검과 무선 네트워크 서비스 품질 개선을 실시한다. 이번 점검 결과를 바탕으로 서비스 품질개선 및 보수 작업도 이어질 것으로 보인다.더불어 가정의 달인 점을 고려해 서울 어린이대공원, 에버랜드 등 인파가 많.. SKT, 오늘부터 유심 무료 교체...재고 부족 예상 SKT, “유심 100만개 보유, 500만개 추가 확보 예정”전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 유심 교체 가능피해 예방 차원 ‘유심보호서비스’ 가입 당부[사례뉴스=김주연 인턴기자] SK텔레콤이 28일 오전 10시부터 자사 전 고객에게 유심 무료 교체 서비스를 제공한다. SK텔레콤은 지난 18일 해커에 의한 악성 코드로 이용자 유심과 관련한 일부 정보가 유출된 정황을 확인했다.SK텔레콤 유영상 대표[출처:SK텔레콤]희망자에 한해 진행되는 이번 교체 서비스는 오프라인으로만 가능하며 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 제공받을 수 있다.시행 초기 고객 쏠림으로 당일 교체가 어려울 경우 방문한 매장에서 예약 신청을 하면 추후 유심 교체가 가능하다. SK텔레콤은 공항 유심 교체는 시간이 추가로 걸려 충분한 .. 리브모바일, 요금 만족도 하락에도 통합 1위 지켜 글/이성현 기자’21년 하반기 이후 7반기 연속 모든 통신사 중 1위티플러스·모빙 약진, 토스모바일·아이즈모바일 하락알뜰폰 평균 만족도, 통신3사에 여전히 크게 앞서통신3사 중엔 SKT가 제일 높고 LG U+와 KT 순종합만족도에 가장 영향 큰 변수는 요금 만족도휴대폰 통신사 이용자 만족도에서 ‘리브모바일’이 1위, ‘프리티’가 2위를 유지했다. 중상위권에서는 티플러스와 모빙이 약진한 반면 토스모바일과 아이즈모바일은 하락해 순위 변동이 심했다. 알뜰폰(MVNO)이 통신3사(MNO)에 굳건한 우위를 지킨 가운데 만족도 등락을 좌우한 주요인은 ‘요금’이었다.이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 매년 2회(상·하반기 각 1회, 회당 표본규모 약 4만명) 실시하는 ‘이동통신 기획조사’에서 14세 이상 휴대폰 .. 이전 1 다음
