국내 자영업자 600만명 중 절반 이상이 망하는 시대 어떤 불황과 경쟁 상황에서도 매출 40억을 만들어낸 실전 자영업 경영 노하우 공개!
“매장은 경영 하면서, 자기 자신은 경영하지 않는 사람들을 너무 많이 봤어요. 사업의 크기는 작아도 꿈의 크기는 작으면 안됩니다” 고객의 욕망을 읽고 고객의 두려움을 읽어서 답을 만들어 가세요.
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인터뷰 TIME LINE
00:25~00:35 자기소개
00:36~00:57 편의점의 여왕
00:58~01:56 편의점을 선택한 이유
01:57~02:21 다른 편의점과 이곳의 차이점
02:22~02:38 편의점 3행시
02:39~03:55 편의점 운영 노하우 3가지
03:56~04:56 운영하시면서 위기의 순간은?
04:57~06:20 코로나 떄의 위기는 어떻게 극복했는지
06:21~07:09 기억에 남는 고객과의 좋은 추억
07:10~08:25 이런 고객까지 만나봤다
08:26~09:29 대표님의 고객관리 노하우
09:30~10:19 기억에 남는 직원과의 일화
10:20~11:07 장사와 경영의 차이
11:21~13:56 쿠키 영상
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글/ 이예지 기자
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