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비즈니스 사례

덕후 공략 나선다! CU, 피규어 랜덤 배송 서비스 개시

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업계 최초로 캐릭터 피규어 프리페이드 결제 선보여··· 총 82종의 유명 캐릭터 상품
‘덕질’ 문화 주 소비 트렌드로 자리 잡아 다양한 고객 니즈 충족하고 이용 편의성 높여
배송비 포함 최저가 혜택··· 특전으로 벚꽃 배경지 증정 및 한정 제작 피규어 추첨도

 

CU가 랜덤으로 인기 캐릭터 피규어를 판매하는 프리페이드 결제 서비스를 선보여 ‘덕질(자신이 좋아하는 분야에 파고드는 행위)’ 문화 공략에 나선다.

CU가 업계 최초로 도입하는 ‘피규어 럭키박스’ 프리페이드는 총 82종의 유명 캐릭터 피규어 중 1종을 랜덤으로 배송 받을 수 있는 서비스다. 프리페이드는 게임 캐시, 문자·통화상품권, 국제전화카드, 기타 온라인 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 선불형 영수증 상품권이다. 전국 CU 점포에서 프리페이드 바코드를 이용해 결제가 가능하며, 휴대폰 단말기로 전송되는 문자 메시지 링크에 배송 주소를 입력하면 된다.

CU는 최근 나만의 취향에 아낌없이 투자하는 ‘덕질’ 문화가 기존 마니아들의 틈새 시장을 넘어 주요 소비 트렌드 중 하나로 자리잡으면서 고객들의 다양한 니즈를 충족하기 위해 이번 서비스를 준비했다.

실제 CU가 작년에 도입한 무인출력서비스 ‘프린팅박스’는 애니메이션 캐릭터와 아이돌 덕질을 즐기는 고객들 사이에서 높은 접근성과 간편한 사용 방법 등으로 입소문 나면서 사진 인화지 전국 품절을 일으키는 폭발적인 인기를 보이기도 했다.

[사진제공:BGF리테일]

CU가 이번에 판매하는 피규어 럭키박스는 총 2가지 타입으로 구성되며, 해외 유명 피규어 제조사인 굿스마일에서 만든 고품질 피규어를 정가 대비 최대 40%나 저렴한 가격으로 준비했다. 

럭키박스에 포함되는 피규어 상세 리스트는 CU 자체 커머스 앱 포켓CU를 통해 확인할 수 있으며 포켓CU 홈배송 메뉴를 통해서도 럭키박스 구매가 가능하다.

BGF리테일 박희진 서비스플랫폼팀장은 “MZ세대들의 놀이터 역할을 하고 있는 편의점에서 고객들의 다양한 기호를 충족시키고 이용의 편의성을 높이기 위해 이번 서비스를 도입했다”며

 “앞으로도 CU는 온·오프라인 서비스의 범위를 확대하며 고객 혜택을 늘리고 업계의 트렌드를 이끌어 나가겠다”고 말했다.

글/이은희 기자

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