AI 기반 야구-PBTI 진단 솔루션, 팬층 확장과 맞춤형 마케팅의 새 지평 열어

AI 기반 야구-PBTI 진단 솔루션, 팬층 확장과 맞춤형 마케팅 강화
구단주들, 팬 성향 분석으로 잠재고객 발굴 및 충성도 높여
맞춤형 전단지 제공, 구단과 팬 간의 지속적인 소통 강화

최근 야구 구단주들이 경기장 내외의 수익을 극대화하고 팬층을 확장하기 위한 전략으로 AI 기반의 야구-PBTI 진단 솔루션을 도입하고 있다.

구단주의 가장 큰 관심사는 기존 팬들의 충성도를 높이는 동시에, 새로운 잠재고객을 발굴하고 그들의 관심을 지속적으로 유지하는 것이다.

특히 경기 외적인 수익원 확보가 중요한 현시점에서, 팬들의 성향을 분석해 이들에게 맞춤형 경험을 제공하는 것은 필수적이다.

이 통합 솔루션은 "AI for LeadGen Marketing"을 슬로건으로 내세운 **인플로우허브(InflowHUB)**에서 개발했으며, 자작권과 상표권이 등록된 혁신적인 기술이다.

이 솔루션은 잠재고객(DB) 수집과 맞춤형 마케팅을 지원하는 핵심 도구로, 팬들의 성향을 분석해 구체적인 정보를 제공함으로써 팬과 구단 간의 깊은 소통을 가능하게 한다.

AI 기반의 잠재고객 DB 수집은 이러한 구단주의 목표를 실현하는 핵심 도구로 자리 잡고 있다. 이를 통해 구단은 야구에 대한 팬의 성향과 관심사를 보다 구체적으로 분석하여 그에 맞춘 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 다양한 잠재고객의 데이터는 경기 티켓 판매뿐만 아니라, 상품 판매, 스폰서십, 그리고 장기적인 팬층 확보에 있어 중요한 역할을 한다​.

팬의 입장에서, 맞춤형 진단과 정보 제공의 가치

AI 기반의 야구-PBTI 진단 솔루션은 팬들이 모바일로 1분 만에 무료로 참여할 수 있어 접근성이 뛰어나다. 팬들은 자신의 성향(성격과 행동)을 바탕으로 구체적인 맞춤형 정보를 제공받을 수 있도록 돕는다. 팬들은 진단 결과를 통해 자신이 존경하는 야구 영웅과 성향이 얼마나 일치하는지 알게 되고, 이를 기반으로 자신에게 적합한 맞춤형 정보지를 받는다.

예를 들어, 특정 선수의 경기 스타일과 자신의 성향이 일치할 경우, 해당 선수의 최신 경기 일정이나 활약상에 대한 소식을 지속적으로 제공받을 수 있다. 이를 통해 팬들은 구단과 더 밀접한 관계를 맺고, 자신만을 위한 특별한 경험을 하게 된다.

또한, Must-Keep 전단지는 팬이 구체적인 유형 진단 결과에 따른 맞춤식 진단 정보를 오랫동안 보관하며, 해당 정보에 따라 구단의 소식을 꾸준히 접할 수 있도록 돕는다. 이 맞춤형 전단지는 단순한 정보지를 넘어, 팬들에게 개인화된 경험을 제공하고, 구단과의 긴밀한 관계 형성을 돕는 핵심 도구로 작용한다.

구단과 팬 간의 지속적인 소통 강화

구단주들은 이러한 맞춤형 진단을 통해 수집된 정보를 바탕으로 팬들과 지속적으로 소통할 수 있다. 팬들이 야구-PBTI 진단을 통해 자신의 성향에 맞는 정보를 받으면, 구단은 이를 바탕으로 경기 일정, 선수 소식, 구단 행사 등의 맞춤형 정보를 주기적으로 제공할 수 있다.

예를 들어, 구단은 팬의 성향에 맞는 선수의 경기 결과를 이메일이나 문자로 보내거나, 팬이 관심을 가질 만한 특별 행사를 초대하는 등의 방식으로 소통을 강화할 수 있다. 이는 팬들에게 구단과의 연결성을 더욱 강하게 느끼게 해줄 뿐만 아니라, 팬 충성도를 크게 높일 수 있는 방법이다.

팬들은 자신이 선호하는 선수나 구단의 경기 소식을 맞춤형으로 제공받음으로써 더 깊이 있는 팬 경험을 하게 된다. 이러한 방식은 팬들에게 "구단이 나를 진정으로 이해하고 있다"는 느낌을 주며, 구단에 대한 애착과 참여도를 자연스럽게 높여준다. 또한, 구단은 지속적인 소통을 통해 팬들이 경기장에 직접 방문하거나 상품을 구매할 때에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.

구단주의 입장: 데이터 기반의 마케팅 혁신

구단주들이 이 솔루션에 관심을 갖는 이유는 데이터 기반의 맞춤형 마케팅이 가능해졌기 때문이다. 팬의 성향과 행동, 관심사 데이터를 바탕으로 맞춤형 티켓, 상품 추천, 그리고 이벤트를 기획할 수 있으며, 이는 팬들의 관심을 끌어모으고 구매 전환율을 극대화하는 데 도움이 된다.

특히 구단주는 AI 솔루션을 통해 팬들의 취향을 분석하고, 이를 통해 전략적인 의사결정을 내리는 데 중요한 도구로 활용할 수 있다.

장기적인 팬층 확장과 수익 증대

야구-PBTI 진단 솔루션은 야구 구단이 열광하는 팬층을 확장하는 데 있어서도 중요한 역할을 하고 있다. 팬들은 자신과 유사한 성향의 야구 영웅과 매칭되는 경험을 통해 더욱 구단과의 소속감을 느끼며, 구단은 이 경험을 통해 장기적인 팬층 확장과 수익 증대를 기대할 수 있다.

또한 팬들의 성향에 맞춘 맞춤형 상품 추천 시스템은 자연스럽게 구단의 매출을 증대시키는 데 기여하고 있다.

결론

AI 기반의 야구-PBTI 진단 솔루션은 팬층 분석 및 맞춤형 마케팅을 강화하는 혁신적인 도구로 자리 잡고 있다. 구단주들은 이를 통해 팬들과의 관계를 강화하고, 데이터 기반의 전략적인 마케팅을 실행하며, 장기적인 수익 증대와 팬층 확장을 기대할 수 있다.

팬들 또한 맞춤형 정보와 경험을 통해 더 깊이 구단과 연결되고, 그로 인해 구단에 대한 충성도와 참여도가 높아지게 된다.

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글/심재우 기자