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경영양식

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칭찬은 직장도 춤추게 한다! 어떻게 칭찬해야 할까? 가인지캠퍼스, 긍정적인 조직문화를 만드는 가장 빠른 방법으로 "칭찬" 꼽아 직장에 칭찬 문화를 확장하고 싶은 경영자에게 알맞은 "4매트릭스표" 격려와 인정, 관심과 도전의 영역에서 도움이 되는 칭찬을 할 것! 조직의 긍정, 인정 문화 그리고 칭찬 문화를 확장하고 싶은 경영자라면 칭찬의 4매트릭스표를 활용하여 칭찬의 실효성을 높일 수 있다. 가인지캠퍼스 손창훈 강사는 칭찬에 '앵커링' 효과가 있다고 말한다. 'Anchoring'에서 Anchor는 닻을 뜻하기 때문에, 앵커링 효과란 '정박'하는 것을 의미한다. 머릿속에 어떠한 기준이 설정되면 그 기준에 따라 행동하고 사고하는 경우를 뜻한다고 볼 수 있다. 손창훈 강사는 "보람을 듣는 순간 보람이라는 생각이 내 마음 속에 인식된다"고 언급하며 자신이 어떤 말..
고객・투자자 마음 움직이는 브랜드 스토리, '기업 소개표' 한 장이면 나온다! 1789년 여름, 프랑스의 레세르 후작은 신장 결석으로 인해 긴 투병 생활을 하고 있었다. 어느 날 마을을 산책하던 레세르 후작은 우연히 어느 집 화원에서 나오는 광천수를 얻었다. 그 물을 꾸준히 마시자 믿기 힘든 일이 벌어졌다. 이전부터 계속 앓고 있었던 신장 결석이 완치가 된 것이다. 이 마을에는 ‘이 물을 직접 마셔서 나도 기적을 경험해보겠다’ 라는 사람들의 발길이 끊이지 않았다. 나폴레옹 3세와 황후도 이 광천수에 빠지기 시작했다. 1864년 나폴레옹 3세는 공식적으로 이 작은 마을에 '에비앙'이라는 이름을 하사했다. 1878년 프랑스 의학 아카데미는 에비앙 생수의 뛰어난 치료 효과를 인정했다. 세상에서 비싼 물 중 하나인 ‘에비앙’의 이야기다. 에비앙의 브랜드 스토리는 빠르게 퍼졌다. 에비앙은 ..
머릿속에만 있던 우리 기업의 미래, '3 STEP 성장맵'으로 단계별 목표・전략 공유하자! '모텔'이라는 단어에 있던 편견을 없앤 '야놀자'는 모텔 중심 숙박 예약 플랫폼으로 시작한 기업이다. 이후 숙박업 종사자들이 돈 벌게 해주는 사업으로 확장했다. '야놀자'는 국내 유니콘 기업으로 성장했다. 현재는 여행과 레저를 즐기고 싶어 하는 사람들을 대상으로 사업을 확장해가고 있다. 온라인 서점으로 시작한 아마존은 책뿐 아니라 다양한 커머스 플랫폼으로 성장했다. 금융, 물류, 클라우드 컴퓨팅 등 다양한 분야에서 선전하고 있다. 이제는 '우주 사업 플랫폼'이라는 미래를 그리고 있다. 배달 어플 서비스로 시작한 ​'배달의 민족'은 글로벌 푸드 테크 기업으로 달려가고 있다. '카카오'는 1:1 메신저 어플, 모바일 생활 플랫폼을 넘어 전략적 변곡점에서 다음 미래를 그리고 있다. 야놀자, 아마존, 배달의민족..
재택근무, 팀장∙팀원 모두 속 편하게 하자! '재택근무 체크리스트' 최근 몇 년 사이 기업이 일하는 방식은 급변했다. 온라인 미팅과 재택근무가 많아졌다. 이전에는 한 곳에 모여서 진행하던 워크숍을 온라인으로 열기도 한다. 재택근무를 가능하게 하는 기술과 장비가 많이 개발되었다. 온라인 화상 미팅 프로그램, 캘린더 공유 프로그램, 화상 회의를 가능하게 하는 카메라나 음향기기도 이전보다 더욱 고도화되었다. 우리가 일하는 방식, 일하면서 지켜야 할 것들도 많이 바뀌었다. 하지만 기업마다 그라운드 룰 혹은 일하는 방식 변화 정도에는 차이가 있다. 가인지캠퍼스에서 만든 '재택근무 7가지 체크리스트'를 활용하면 개인의 재택근무를 효율적으로 관리할 수 있다. 재택근무 외에도 다양한 환경에서 활용 가능하다. '재택근무 체크리스트'에는 점수와 실천표가 있다. 일주일 동안 내가 잘 지켰는..
속 시원하게 회의 하자! 'DDD 회의록' '이 시간이면 거래처 한 군데 더 갔다 왔겠다', '어차피 의사결정 안 될 거면서', '몰라 일단 자리는 채웠잖아', '나는 이 기획안 빨리 마무리해야 되는데….'​ 직장인이라면 누구나 한 번쯤은 이런 생각을 하게 되는 회의를 경험한다. 회의 시간이 1시간, 2시간 이상 진행되는데 의사 결정되는 것은 하나도 없다. 결국에는 또 타이트한 일정에 따라 일을 급하게 진행하게 된다. 이런 상황들이 계속되면 미팅이 즐겁지 않다. 시간 낭비로 느껴진다. 실제로 잡플래닛이 실시한 설문조사에 따르면, 직장인 10명 중 7명 이상(73.4%)이 '미팅이 시간 낭비라고 느낀 경험이 있다'고 응답했다.​ 효과적인 회의 위한 3가지 포인트 가장 먼저 구성원 모두가 '회의는 일이 아니다' 라는 마인드셋을 공유해야 한다. 회의는..

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