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MZ 세대와 친해지는 스몰토크 2가지 활용 팁? 간단명료한 대화법+인정 활용! 직장인 853명, 10명 중 9명 “우리 회사에 꼰대가 있다”라고 대답 가장 싫어하는 꼰대 유형? “내 말대로 해” 답정너 스타일 23% MZ 세대와 친해진다는 의미? ‘공적인 관계’를 의미 스몰토크를 잘 활용할 수 있는 2가지 팁? 아주 간단하게+인정 활용 세대 간 대화는 공감에서 시작! 직장인 853명을 대상으로 한 설문조사에서 열명 중 아홉 명은 “우리 회사에 꼰대가 있다”라고 대답했다. 가장 싫어하는 꼰대 유형은 “내 말대로 해” 일명 답정너 스타일이 23% 나왔다. 2위는 SSKK “시키면 시키는 대로, 까라면 까라는 대로” 상명하복식 스타일이 21% 나왔다. 3위는 “내가 해봐서 아는데” 일명 전지전능 스타일로 16%가 나왔다. 그래도 설문에 응답한 직장인 중 43%는 꼰대가 되지 않으려고 노..
[시리즈] 당신은 세상을 어떻게 바라보고 있습니까? '우영우'의 인기 비결은 바로 "이것"! / 下 드라마 '이상한 변호사 우영우' 시청률 약 10% 육박 자폐 스펙트럼을 가진 변호사를 주인공으로 설정, 자폐 스펙트럼에 대한 섬세하고 세밀한 이해를 기반으로 한 드라마 짜임이 인기 비결 자폐 스펙트럼에 대한 편견 없는, 있는 그대로 담아내려고 한 시선 역시 인기 비결 지난 기사에서는 인기 드라마 '이상한 변호사 우영우'의 인기 비결 3가지를 알아보았다. 1. 과장되거나 잘못 묘사된 부분이 거의 없다. 2. 자극적인 드라마가 아니다. 3. 차별을 찾기 힘들다. 이 세 가지가 시청자를 사로잡은 비결이라고 볼 수 있었고, 이 중에서 '차별을 찾기 힘들다'는 점은 가장 중심적인 부분으로, 우리들이 드라마를 불편하지 않게 잘 볼 수 있게 하는 중요한 요인이었다. 이번 기사에서는 우리가 세상에 어떤 시선을 보내야만..
오바마도 강조한 공감 능력 '공감형 브랜드로 거듭나는 Step1,2,3' '공감'이 어떻게 기업의 매출이 되는가 기업 내 '공감문화' 소비자의 신뢰도로 이어져 사회와 공감하는 선행에 공감하는 사람들 온정, 공감, 친절은 비즈니스 세계에서 큰 자산이다. 기업은 친절한 태도로 공감과 온정을 베풀면서도 경쟁력을 갖추어야 한다. 사람들은 공감을 느낄 때 기업의 진정성을 인식하곤 한다. 진정성은 기업의 신뢰도로 이어져 기업의 매출을 올리는데 엄청난 도움이 될 것이다. 공감형 브랜드로 거듭난다면 높은 고객 유지율과 충성도를 형성하고, 장기적으로 사랑받는 기업이 될 수 있다. 기업의 상황이 안 좋아지더라도 그동안 쌓아온 브랜드 호감도를 통해 만회할 기회를 얻을 수 있다. 매출뿐만 아니라 대비하는데도 꼭 필요한 것이 '공감'이다. Step 1 기업 내 '공감 문화' 만들기 한국동서발전은 매..

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