알뜰폰 (2) 썸네일형 리스트형 리브모바일 '독보적 위상' 알뜰폰 이용자 만족도 1위 컨슈머인사이트, ’24년 상반기 이동통신 기획조사'프리티, 1년만에 2위로 복귀리브모바일, '이미지', '부가서비스', '고객응대' 등 세부 평가항목에서 1위 휴대폰 통신사 이용자 만족도에서 KB국민은행의 알뜰폰 ‘리브모바일’이 3년 연속(조사 차수로는 6회 연속) 1위 자리를 지켰다. 리브모바일의 만족도는 통신3사 포함 모든 브랜드를 통틀어 가장 높았다. 특히 브랜드 이미지, 부가서비스, 고객 응대 측면에서는 알뜰폰 수준을 크게 뛰어넘어 통신3사 1위 SKT에 필적했다.이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 매년 2회(상·하반기 각 1회, 회당 표본규모 약 4만명) 실시하는 ‘이동통신 기획조사’에서 14세 이상 휴대폰 사용자에게 현재 이용 중인 통신사에 대한 체감 만족도를 묻고 있다. 그 중 알뜰폰 이.. 가성비 알뜰폰...내 안전은 포기? 알뜰폰...통신비 절약으로 인기 위치추적 논란...가입자 해지 고민 보완 위한 기술 개발 논의 통신비 줄이기 알뜰폰 업계는 LTE 가입자를 꾸준히 늘리며 시장 2위로 올라섰다. 5G 시장에서 이탈한 LTE 가입자들이 몰린 것이다. 15일 과학기술정보통신부에 따르면, 알뜰폰 LTE 가입자는 6월 말 1천32만6천229명으로 5월 대비 22만5천749명 증가했다. 최근 고물가로 인해 지출을 줄이려는 소비자들이 이동통신사의 고가 요금제에 부담을 느끼고 저렴한 알뜰폰을 찾은 것으로 보인다. 이동통신사 대비 저렴한 가격으로 같은 혜택을 누릴 수 있는 만큼 소비자를 끌어들이기 충분했다. 알뜰폰 위치추적 논란 상승세를 이어가고 있던 알뜰폰 시장에 적색불이 켜졌다. 지난 8월 1일, 울산에서 한 여성이 30대 남성에게.. 이전 1 다음
