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직원경험

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직원 스스로 학습하게 하는 조직으로 거듭나기 위해 필요한 3가지는? 새롭게 빠르게 변하는 이 시대에서 성장하기 위한 필수 역량은? 유연성! 유연성이란 변화하는 상황에 유연하게 대응하는 것! 성과증명 마인드셋? 실패가 예상되는 상황을 피하고 능력과 성과를 증명하는 일에 지나치게 집중하는 것 학습 마인드셋? “나는 온전하지 않고, 계속 성장하고 있어”라는 마인드를 가진 것 학습할 수 있는 7:2:1 법칙? 경험·멘토·책 실행보다 중요한 피드백! 피드백과 학습조직으로 거듭나기 위해선? 관심·관찰·심리적 안정 관계가 필요 유연성을 잃으면 성공과 성취에 다가가기 힘든 시대가 왔다. 지금 이 시대에는 새로운 이슈가 생기고 사라지는 속도가 점점 빨라지고 있다. 그만큼 세상은 빨리 변하고 있다. 새롭게 빠르게 변하는 이 시대에서 성장하기 위한 필수 역량은 유연성이다. 유연성은 무엇일까..
‘2023 채용 트렌드’ 윤영돈 소장, 좋은 인재를 발굴하기 위한 3가지 필수 질문은 ‘이것’ 윤영돈 소장, 30대 초반에 창업을 할 수 있었던 것은 ‘계획된 우연’ 윤영돈 소장 “존재 자체로 빛나는 목적 중심 코칭 프로그램을 전세계 사람들에게 전하고 싶다” 스토리리빙시대 의미? 이야기 자체가 일상이 되고 이를 공유하는 스토리리빙이 실현되고 있다 스토리만을 주입하려면 태도에서 벗어나 입사에서 퇴사까지 어떤 스토리가 공유되고 향유되는지가 중요 가장 최고의 조직문화? ‘자율성’과 ‘책임감’을 갖고 있는 조직 온라인과 오프라인이 함께 엮어가는 ‘하이브리드 채용’이 향후 트렌드! 좋은 인재를 발굴하기 위한 3가지 필수 질문? 직업 가치관·기대와 동기·직무수행 ‘2023 채용 트렌드’ 저자 윤영돈 소장과 인터뷰를 진행했다. 윤영돈 소장은 현재 기업교육 강사로 윤코치연구소 소장, 한경닷컴 칼럼니스트, 커리어..
조직문화팀이 가장 먼저 해야 할 일 조직문화 지향점 수립하기 많은 경영자와 조직문화팀, 또는 조직문화 담당자들이 조직문화를 개선한다, 개선한다 이야기하는데 구체적으로 어떻게 개선하고자 하는 것인가? 여러분이 속한 조직의 궁극적인 목적지는 어디인가? 어떤 조직문화를 만들고 싶은가? 물론 절대적으로 완벽한 조직문화는 존재하지 않기에, 반드시 도달 가능한 목적지를 목표로 할 필요는 없다. 하지만 조직문화의 '개선'을 이야기하고자 한다면, 구체적으로 '어디'로 가기 위해 개선하고 있는 것인지를 정확히 알고, '현재' 그곳을 향해 가는 길목 어디 즈음에 와있는 것인지 확인하는 노력을 해야 한다. 다시 말해, 조직문화를 '개선'하겠다는 노력을 경주하기 전에, 그렇게 개선 작업을 추진해서 궁극적으로 어떤 모습의 조직을 만들고 싶은지에 대한 정의가 필요..
직원경험이 중요한 핵심적인 이유 서비스 수익 체인 모델과 함께 본 직원경험 'Permacrisis'로 대변되는 현재의 지속적인 불안정 속에 많은 기업들이 이 위기를 돌파할 방안을 모색하는데 혈안이 되어 있는 것 같다. 지속되는 저성장 국면, 산업 분야를 불문하고 포화상태가 되어 버린 시장환경, 계속되는 고금리 상황 등으로 인하여, 과거에는 시장 안에서의 주도권이 '기업'에 있었지만, 이제는 그 주도권이 '고객'에 넘어가게 되었다. ※ Permacrisis : 영어 permanent(영속)와 crisis(위기)의 합성어로 '긴 기간 지속되는 불안과 불안정'을 의미한다. 1970년대에 학계에 처음 사용되었으며, 2022년 11월 1일에 영국의 콜린스 사전 발행사가 올해의 단어로 꼽기도 했다. 뿐만 아니라 '대퇴사 시대(Great Resig..
[인터뷰] 전국 버스 3만 3천 대 중 2만 7천 대 제품 설치…멕서스가 고객들에게 사랑받는 이유는? 낮은 눈으로, 나와 우리가 함께 만들고 나누는 올 곧은 기업, 멕서스 전국 버스 3만 2~3천 대 중 2만 7천 대가 멕서스 제품으로 설치되어 있다! 멕서스에서 가장 중요하게 여기는 가치는? 투명성! 멕서스, 회의를 위한 회의 보고는 NO…각자 부서장들이 책임을 지고 소통하는 편! 멕서스, 직원의 니즈와 필요에 따라 학비+시간 지원 IoT문화를 만드는 기업, 주식회사 멕서스 신용근 대표, 고덕준 부사장과 지난 4월 7일 인터뷰를 진행했다. 멕서스는 IoT용 LTE Gateway(Router) 관련 솔루션을 개발, 제조, 판매하는 회사로 지난 2013년 3월 법인을 설립했다. 멕서스는 ‘낮은 눈으로, 나와 우리가 함께 만들고 나누는 올 곧은 기업’의 경영 이념과 4차 산업혁명을 선도하겠다는 ‘IoT 문화를..
[인터뷰] 이후시스가 국내 최초 안면인식 체온측정 카메라를 출시할 수 있었던 이유는 ‘이것’ 때문! 이후시스, 국내 최초 안면인식 체온 측정 카메라 보급 이후시스만의 차별화? 안면인식 체온 측정 카메라를 통해 사람들에게 편리함을 선사한 것 이후시스 목표? 좋은 인재가 성공하는 회사, 좋은 사람이 행복한 회사 이후시스의 핵심 역량? 고객이 필요한 것을 인지하고 빠르게 대응+제공 이후시스만의 특별한 조직문화? 입사 100일 축하파티+힐링 데이 지난 1997년 설립 이래 24년 동안 끊임없는 도전정신으로 성장한 기업 이후시스 이현우 대표와 인터뷰를 진행했다. 이후시스는 2020년 안면인식 발열 측정 카메라를 국내 최초로 보급해 업계를 선도해왔다. 이후시스 이현우 대표는 향후 안면인식 기술과 솔루션으로 세계 10대 생체 인식 전문 기업으로 성장하는 것이 목표라고 전했다. 이현우 대표와의 인터뷰를 통해 이후시스..
'직원 행복'과 '기업 실적', 두 마리 토끼를 잡으려면 '직원 경험' 인재전쟁 시대, 유능한 인재를 영입하고 싶다면 '직원 경험' 직원의 행복감을 높이며 기업의 실적을 높이는 '직원 경험' 최대한 모든 사건을 살피며, 직원 경험 4단계를 실행 유능한 인재를 영입하고 싶다면 ‘직원 경험’을 무조건 고려해야 한다. 직원 경험은 직원들이 직장 속에서 겪는 모든 일들을 관리하여 긍정적 경험을 제공하는 개념을 말한다. 직원이 회사 내에서 행복하지 않은데, 어찌 회사의 가치를 고객에게 알릴 수 있을까. 직원의 행복감을 높이며 기업의 실적을 높이는 선순환을 만들 수 있는 해답은 직원 경험이다. 그렇다면 직원 경험 관리는 어디서부터 시작해야 하는 걸까? 직장 내 모든 유무 형적인 요소는 직원 경험의 대상이 될 수 있다. 그렇기에 직원이 겪을 사건을 최대한 살펴야 한다. 어떤 직원은 입사..
직원 경험 관리의 시대, 꼰대스러움에서 인싸되기! https://www.youtube.com/watch?v=CoyhO3sdGI0&feature=youtu.be ✔️강의파일 다운로드https://bit.ly/3ziRl23 (단품) ✔️무제한 다운로드http://https://bit.ly/3ymhw7z MZ세대가 즐겁게 일할 수 있게 하는 조직 문화가 중요해지고 있습니다. 오늘은 규율이 있으면서도 자유롭고 즐거운 문화로 조직 경쟁력을 인정받는 기업들의 사례를 나누겠습니다. #MZ세대 #소통 #조직문화 ⌚시간 안내 김경민의 경영 벙커는 매일 [오전 8시 15분]에 시작합니다. 모닝커피와 함께 인사이트를 얻어가는 시간, 놓치지 마십시오!

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