‘오겜2’ 역대급 흥행에도 시청자 만족도는 평균 이하

글/이예지 기자

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컨슈머인사이트, OTT K-콘텐츠 평가...‘오징어 게임 시즌2’ 시청자 반응
인지율·시청의향률 이어 시청경험률 59%로 독보적
이전 1, 2위 ‘흑백요리사’와 ‘지옥 시즌2’ 크게 앞서
시청 만족도는 62점으로 평균(66점)에 못 미쳐
‘시즌1이 더 재미 있었다’ 68%로 ‘시즌2’(5%) 압도
가장 인상 깊었던 등장인물은 양복남 역할 ‘공유’
오겜2 시청자 중 14%가 넷플릭스에 신규·재가입

‘오징어 게임 시즌2’에 대한 시청자 반응이 크게 엇갈렸다. 론칭 전 인지율, 시청의향률에 이어 론칭 후 시청률까지 OTT K-콘텐츠 흥행 기록을 새로 썼지만, 시청자 만족도는 평균 이하에 머물러 ‘속편 징크스’를 벗어나지 못했다. ‘시즌 2’ 시청자 중 14%가 이 드라마를 보려고 넷플렉스에 가입했고, 가장 인상 깊었던 배우는 공유였다.

컨슈머인사이트의 ‘OTT K-오리지널 콘텐츠 초기 시청자 평가’ 제31, 32차 조사(12월 28~29일, 1월 4~5일)에서 넷플릭스의 ’24년 최대 화제작 드라마 ‘오징어 게임 시즌2’에 대한 OTT 이용자의 시청 경험과 평가를 비교했다. 

‘OTT K-오리지널 콘텐츠 초기 시청자 평가’는 컨슈머인사이트가 ’24년 4월 시작한 기획조사로, 매주 전국 20~59세 남녀 OTT 이용자 500명(연간 2만6000명)을 대상으로 한다. OTT를 통해 공개되는 모든 K-콘텐츠에 대한 반응을 집계해 성공적인 콘텐츠 제작과 마케팅을 위한 인사이트를 제공한다.

시청경험률 2주 연속 역대 최고치

‘오징어 게임 시즌2’는 론칭+1주(1월 4~5일) 조사에서 시청경험률 59%를 기록했다. 일주일 전(론칭주 52%)보다 7%p 상승해 2주 연속 역대 최고치를 찍었다[그림1]. 같은 주차 기준 이전 최고 기록 1, 2위인 ‘흑백요리사 : 요리계급전쟁’(36%)과 ‘지옥 시즌2’(34%)를 큰 차이로 앞섰다. 시청의향률(론칭-1주 66%), 인지율(론칭+1주 95%)에서도 모든 콘텐츠를 통틀어 독보적 1위였다.

넷플릭스 TOP 10 투둠 웹사이트에 따르면 ‘오징어 게임 시즌2’는 ‘시청수’(시청 시간을 작품의 총 러닝 타임으로 나눈 값) 기준으로 공개 11일만에 글로벌 TOP 10 1위 자리를 차지했다. 국내·외를 막론하고 호평과 혹평이 교차하고 있지만 시즌1에 못지 않은 흥행을 이어가고 있는 것은 분명하다.

문제는 시청자의 낮은 만족도였다. 론칭+1주 만족도가 62점으로 전주(론칭주 60점)보다 소폭 상승했음에도 드라마·영화 평균 만족도(66점)에 못 미쳤다. 같은 넷플릭스의 시즌제 드라마로 ‘오징어 게임 시즌2’에 비해 관심도가 현저히 낮았던 ‘지옥 시즌2’(61점), ‘경성크리처 시즌2’(65점)와 비교해도 낮거나 비슷했다.

주된 불만족 이유는 ‘이전 시즌보다 별로여서’

만족도가 낮은 주요인은 시즌1만 못한 ‘스토리’ 때문으로 보인다. ‘시즌1이 더 재미 있었다’는 시청자가 68%로 ‘시즌2가 더 재미 있었다’(5%)를 압도했다. 

불만족 이유(복수응답%)로 ‘이전 시즌보다 별로여서’(50%)를 꼽은 비율이 제일 높았고, 이어 ‘결말이 별로여서’(25%), ‘스토리 전개가 느려서’(23%), ‘서사의 개연성이 낮아서’(22%) 순으로 지적됐다. 

 

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