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비즈니스 사례

좋은 리더가 되기 위한 3가지 변화…1 ON 1 대화·생각을 확장시키기·의견 공유

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팔로워를 성장시키는 첫번째는 ‘생각을 확장’시키는 것!
스스로 어떤 리더가 될 것인지에 대한 역할이 바뀌자 리더의 시간 사용이 달라졌다
좋은 리더가 되기 위한 3가지 변화…1 ON 1 대화·생각을 확장시키기·의견 공유

 

12월 29일 그로플 백종화 대표는 자신의 페이스북에 성장에 대한 글을 게재했다. 아래는 백종화 대표의 글 내용이다.

팔로워를 성장시키는 첫번째는 '생각을 확장'시키는 것입니다. 

1. 대기업 A실장님은 요즘 세대 구성원들을 이해하기 어려워 하셨습니다. '왜 그렇게 할까요? 저희때는....직장인이라면...' 이라는 표현을 자주 하셨었거든요.

그런데 요즘 세대들에의 관심, 그들의 성장과정과 환경에 대해서 이야기를 나누다 보니 어느 순간 '다르네요. 저희들의 성장과정과 요즘 세대 후배들은 다르네요.' 라는 말씀을 하셨습니다.

그리고 리더로서 본인의 역할을 '80여명의 팀원들이 성장할 수 있는 환경을 구축하는 것' 이라고 정의하셨습니다. 

팔로워를 성장시키는 첫번째는 ‘생각을 확장’시키는 것!

2. 스스로 어떤 리더가 될 것인지에 대한 역할이 바뀌자 실장님의 시간 사용이 많이 달라지셨죠. 첫번째로는 팀원들과의 대화 시간을 늘려가기 시작했습니다.

1년에 2번 80여명의 팀원들과 1 ON 1 대화를 한번 이상 하기 시작하셨고, 팀장 4명과는 한 달에 한번씩 더 자주 대화를 나누고 있습니다.

이때의 대화는 '우리 회사에 왜 왔는지, 어떤 커리어를 그리고 있는지, 과업에서 해보고 싶은 것은 무엇인지?' 등이었습니다. 

3. 두번째로는 팀원들에게 생각의 확장을 도와주기 시작했습니다. 이때 첫번째로 하고 있는 일은 바로 '정보 공유' 입니다. 

대기업이라는 특징이 있었고, 5개의 팀으로 구성되어 있는 실이었기 때문에 우리 팀의 과업은 알지만, 옆의 팀에 대해서는 잘 모르고 있었고 경영진들의 회의에서 나오던 주요 이슈들에 대해서는 접근조차 하지 못하던 팀원들에게 실장님은 매주 금요일 '주간 레포트를 공유'하기 시작했습니다. 

스스로 어떤 리더가 될 것인지에 대한 역할이 바뀌자 리더의 시간 사용이 달라졌다

기존에는 임원들에게 공유되던 리포트 였는데, 일부 보안 정보를 제외하고는 팀원들에게 리포트 하기 시작하셨던 거죠. 그렇게 팀원들은 조금씩 더 많은 정보를 알게 되었고, 팀을 넘어서서 실과 회사가 어떤 관점에서 움직이는지 조금씩 알게 되었죠. 

4. 마지막으로는 '무엇이든 물어보세요.'라는 관점에서 팀원들이 궁금해 하는 모든 부분들을 익명으로 질문받고 실장님의 의견을 공유하기 시작하셨습니다. 팀원 개개인의 관심에 접근하기 시작한 것이죠.

팀원은 자신이 중요한 존재라고 언제 인지하게 될까요? 그리고 언제 리더에게 존중받았다고 생각할까요? 그것은 리더가 나에게 어떤 행동을 반복하고 있는가? 

나에게 어떤 지식과 경험을 공유하고 있는가? 나에게 어떻게 시간을 사용하고 있는가? 에 따라 달라집니다.

 

글/ 이예지 기자

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