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데이터

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데이터가 없는 회사 일은 고객을 모르고 일하는 것과 같다! 데이터를 기반으로 하는 업무를 통해 고객의 니즈를 충족하는 회사 데이터는 고객의 흔적을 정리한 것 저자 여현준 작가는 지난 4월 27일 자신의 페이스북에 ‘데이터를 기반으로 하는 일’에 대해서 글을 올렸다. 그는 “데이터 기반으로 일하지 않는다는 건, 단순히 일을 제대로 했느냐 안 했느냐의 문제가 아니다. 얼마나 정량적이냐 과학적이냐의 문제도 아니다.”며 글을 시작했다. 이어 “일에서 데이터란, 당신의 일자리가 있게 해 준 고객이, 만족 혹은 불만족에 이르기까지 모든 접점에 남긴 흔적을, 테이블 형태의 컬럼과 로우 값으로 정리한 것이다.”라며 일에 있어서의 데이터를 정의했다. 또한 이렇게 정의된 데이터에 대해 “그 데이터를 안 본다는 건, 볼 줄 모른다는 건, 어떻게 하는지 조차 모른다는 건, 고객을 안..
뤼이드 조세원 상무 “브랜딩은 광고나 메시지가 아니라 경험을 관리하는 것” 뤼이드, 글로벌 최초 ‘AI 튜터’ 상용화…2,000억원 규모의 시리즈 D투자유치 완료 뤼이드 조 상무 “브랭딩이란 고객들에게 우리 기업에 대한 신뢰의 사이클을 만들어 내는 것” ‘2022 경영전략 컨퍼런스’에서 브랜드 관리의 접근 방법에 대한 인사이트 풀어줄 조 상무 뤼이드, 글로벌 AIEd(교육 인공지능) 산업 정의…생태계 구축 전세계 교육 현장에 필요한 AI 기술과 엔진을 제공하여 시장의 판을 재편하는 기업 뤼이드 조세원 상무와 함께 인터뷰를 진행했다. 조 상무가 재직하고 있는 기업 뤼이드는 2014년에 설립되어 기술을 통해 모두가 합리적인 비용으로 개인화된 학습 서비스를 받을 수 있는 ‘AI 튜터'를 글로벌 최초로 상용화하여 큰 주목을 받았다. 현재 초중고 교육(K-12), 성인교육(Post Se..

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