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토스, 확보고객 비율 부동의 1위 지켰으나 연중 최저치 글/이성현 기자추천전환율, 4개 은행앱 중 토스 가장 우수...카카오, KB, 신한 순상위권 앱 간에도 차이 커...KB·신한, 토스의 절반 수준금융앱 이용 4단계(설치·활동·확보·추천) 중 가장 중요페이앱 넘버2 경쟁 ‘KB페이 vs 네이버페이’ 격차 줄어신한SOL페이 연중 최저치로 현대·삼성카드 수준으로 하락24년 10월, 써본 앱을 권유까지?... 토스 ‘추천고객 전환율’ KB·신한의 두배리서치 기업 컨슈머인사이트에서 2024년 10월 금융 플랫폼을 대상으로 기획조사한 결과를 이 달 19일 발표했다. 10월 한 달 간 매주 월요일부터 목요일까지 4일간 전국 20~69세 성인 매주 500명을 대상으로 이메일과 모바일을 통해 조사했다. 아래는 기획기사의 결과 분석이다.고객 단계(설치-활동-확보-추천)별..
모니모, 20%대 찍고 10위권 첫 진입 삼성 금융4사 고객 4명 중 1명 모니모 확보고객고객기반 넓어 통합 앱으로 성장 가능성 충분확보고객 압도적 1위 토스 고점 이후 3개월째 하락2위 카카오뱅크, 최근 3개월간 KB스타뱅킹에 우위신한SOL뱅크, SOL페이, 슈퍼SOL 나란히 상승모니모의 잠재력 언제 빛 볼까? 그룹 통합 앱 모니모, 확보고객 정체 탈출 가능성 보여삼성 금융네트웍스 진영 5개 앱의 지난 1년 확보고객 추이 분석.삼성카드와 모니모가 20% 안팎에서 선두그룹 형성. 삼성증권 mPOP, 삼성생명, 삼성화재는 5~8%대를 오르내리고 있음.22년 4월 출시한 모니모는 지난 1년간 15~20% 박스권에 갇혔다가 9월 21.0%로 최고치 도달, 앱 이용자 진성화율(확보고객÷설치고객)도 48.8%로 양호한 수준임.거래고객 중 앱 진성이용자 ..
토스, 전자문서화 '나무 1만 6000건 그루 보호 효과' 종이 절감으로 나무 보호 및 탄소 배출과 물 소비 감소 효과종이 사용을 줄인 대표 서비스, 모바일 청구서 모바일 금융 서비스 ‘토스’를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 토스)가 2023년 한 해 동안 1억6000만건 문서를 전자화해 종이 절감 효과를 냈다고 5일 밝혔다. 문서 1건당 사용되는 종이를 최소 기준인 A4 용지 1장(5g)으로 계산해도 약 800톤 분량이다.출처: 토스비대면 서비스라는 특성을 활용해 일상생활에 필요한 서류를 토스앱 내 전자문서로 대체하면서 사용자들이 종이 사용을 줄이고 환경보호에 동참할 수 있도록 한 것이다.종이 절감은 나무 보호는 물론 탄소 배출과 물 소비 감소 효과로 이어졌다. 30년생 나무 1그루당 A4용지 1만장을 얻을 수 있는데, 지난해 토스가 절감한 종이량은 이들 1만6..
토스, '우리 동네 토스 어린이집' 제도 도입 지역은 강남, 판교, 송파 총 세곳에서 운영 토스는 오는 6월부터 직장어린이집 제도를 도입한다고 28일 밝혔다.출처: 토스토스는 미취학 자녀를 둔 팀원들이 육아 부담을 덜고 업무에 몰입할 수 있도록 안정적인 보육 환경을 제공하기 위해 해당 제도를 마련했다.특히 팀원의 거주지 근처 어린이집과 협력하는 ‘거점형’으로, 사업장 인근에서 운영하는 방식에 비해 편의성을 높인 점이 특징이다. 제도 이름도 ‘우리 동네 토스 어린이집’으로 붙였다. 운영 지역은 수요가 높은 강남, 판교, 송파 등 총 세 곳이다.어린이집 제도 도입부터 선정까지 토스, 토스 관계사 및 계열사 구성원들의 의견을 적극 반영했다. 선정 기준으로는 거주 지역과의 접근성은 물론 수준 높은 커리큘럼, 우수한 교직원, 보건복지부 평가제 A등급 취득 여..
"월매출 100억 돌파" 토스 마케팅 노하우는? 토스, 광고 서비스 세미나 성료... "마케팅 노하우 '쏙쏙'" 출처: 토스(toss)모바일 금융 서비스 ‘토스’를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 토스)가 광고 업계에 자사 광고 서비스 ‘토스애즈’를 소개하기 위한 ‘토스애즈 인사이트 세미나(Toss Ads Insight Seminar for Agency)’를 성료했다고 29일 밝혔다.토스가 광고 업계를 위한 행사를 오프라인으로 열고 토스애즈를 소개한 건 이번이 처음이다. 지난 26일 오후 서울 강남구 피플더테라스에서 열린 토스애즈인사이트 세미나에는 이승건 토스 대표를 비롯해 광고 업계 종사자 120여명이 참석했다.이승건 대표는 첫 번째 세션 연사로 나서 ‘쿠키리스 시대의 디지털 마케팅’을 주제로 발표했다. 이 대표는 변화하는 마케팅 환경에서 토스애즈를 해..
토스 단말기, 출시 1년 만에 가맹점 3만개 돌파 결제 단말기 시장 지각변동...신규 가맹점 시장 점유율 10%차지'키오스크 모드' 등 가맹점 니즈 꾸준히 분석..."올인원 서비스" 비바리퍼블리카의 결제 단말기 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스가 자사 결제 단말기 보급 가맹점 수가 3만개를 돌파했다고 1일 밝혀다. 지난해 3월 ‘토스 프론트’와 ‘토스 터미널’로 구성된 ‘토스 단말기’, 전용 소프트웨어 ‘토스 포스’를 출시한 지 약 1년 만의 성과다. 이는 매월 평균 2500개 이상의 가맹점을 유치한 것으로 특히 최근 6개월 평균 신규 가맹점은 3천 675개에 달한다. 월 3만 6000천개로 추산되는 신규 가맹점 시장의 10.2%에 해당하는 수치다. 1년간 누적 결제 건수는 4200만 건, 누적 결제액은 1조 500억 원을 넘었다. 3만여 가맹점..
네카토 VS 삼성페이...온라인 간편결제 최종승자는? 네이버페이, 주이용률 20%로 1위...3년만에 1.5배 주이용률 2위 삼성페이, 이용자 만족도는 단독 선두 카카오페이 3위 선전...후발주자 토스, 상승세 최고 빅테크·핀테크 진영, 금융·카드 진영 턱밑까지 근접 이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 매년 2회(상·하반기 각 1회, 회당 표본규모 약 4만명) 실시하는 ‘이동통신 기획조사’ ’23년 하반기 조사(9~10월)에서 14세 이상 휴대폰 사용자 3435명에게 온라인 간편결제 이용 현황을 묻고 사업자별로 비교했다. 서비스별 점유율 : 관심 모았던 애플페이 점유율은 아직 미미 주이용률은 네이버페이가 20%로 단독 선두를 달리고 삼성페이(13%), 카카오페이(10%)가 뒤따르고 있다. 네이버페이는 ’20년의 13% 점유율에서 3년만에 1.5배(+7%..
대학생이 뽑은 일하고 싶은 금융기업 1위, 카카오뱅크…이유는? 카카오뱅크 1위, 토스 3위… 국내 유명 인터넷전문은행과 핀테크사가 최상위권 차지 인터넷은행을 고른 이들의 주된 이유는 ‘비즈니스 가치와 높은 성장 가능성’ HR테크 기업 인크루트(대표 서미영)는 ‘2023 대학생이 뽑은 일하고 싶은 금융기업’ 조사 결과를 공개했다. 이번 조사는 온라인 설문 방식으로 진행했으며, 올해 5월 11일부터 5월 29일까지 금융권 취업에 관심이 있는 전국 대학생 838명 대상이다. 조사대상 기업은 시중은행과 국책은행, 인터넷전문은행, 증권사, 핀테크 기업 등 44곳이다. 설문에 참여한 이들에게 가장 일하고 싶은 금융기업 1곳을 고르게 하고 그 이유를 받았다. 금융권 취업을 원하는 이들은 카카오뱅크(13.6%)를 가장 선호했다. 카카오뱅크는 2020년 1위, 2021년 2위, 2..

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