비즈니스 사례 (2974) 썸네일형 리스트형 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스, 기업이 가치창출을 할 수 있는 한 가지 방법 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스들…구글 검색·구글맵·인공지능 플랫폼 알렉사 피터 드러커 “기업의 목적은 시장을 창조하는 것! 기업의 존재 이유는 고객가치에 기여하는 것” 기업이 가치창출을 할 수 있는 방법은 직원들에게 자율성을 주는 것 고객생애가치란 소비자가 평생에 걸쳐 구매할 것으로 예상되는 이익 흐름에 대한 현재가치를 말하며, 장기적인 관점에서 판매자가 수익성을 극대화하기 위해 사용하는 개념이다. 구글과 아마존은 고객 생애 가치를 창출해 현재까지도 전 세계적으로 큰 성장세를 보이고 있고 고객들로부터 오랫동안 사랑을 받고 있는 중이다. 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스 영업, 마케팅 전문가로 전 세계 50여 개국 주요 시장에서 사업별, 유통별 판매 전략 수립에 폭넓은 경험을 가지.. KOICA 이노포트, 개발도상국 사회문제 해결 해커톤 ‘INNO-Camp’ 개최 해커톤 ‘INNO-Camp(이하 ‘이노캠프’)’ 오는 8월 27일 금요일부터 29일 일요일까지 3일간 진행 이노캠프, 국내외 청년들의 글로벌 사회 혁신 역량 강화 프로그램 선발된 3팀, 상금+이노프트 코워킹 스페이스 입주 및 더 브릿지 플랫폼 크라우드 펀딩 진행 기회 얻어 KOICA 이노포트가 개발도상국 사회문제 해결 해커톤 ‘INNO-Camp’ 개최 소식을 전했다. 이번 해커톤 ‘INNO-Camp’는 한국국제협력단 KOICA(이하 ‘코이카’)가 주최하고 신한은행이 후원하며, 사단법인 더 브릿지(이하 더 브릿지)가 주관한다. 인도네시아 및 라오스의 사회문제 해결 해커톤 ‘INNO-Camp(이하 ‘이노캠프’)는 오는 8월 27일 금요일부터 29일 일요일까지 3일간 진행된다. 코이카 이노포트는 글로벌 개발협.. ‘세계최초 문구 프랜차이즈 접목’ 알파가 51년 동안 사랑받은 비결은? ESG경영 알파, 1971년 6평짜리 ‘알파문구방’→세계 최초 문구업 프랜차이즈 접목+700여개 매장 확장 “직원들과의 대화와 소통이 중요” 수시로 소통하는 알파가족들 알파 이종호 대표, 경영자들을 위한 조언? “리더의 마음 그릇 크기에 따라 회사도 함께 성장” 12일, 알파문구 이종호 대표와 함께 인터뷰를 진행했다. 이종호 대표는 올 4월에 알파 대표이사로 선임됐다. 알파는 지난 1971년 남대문시장에서 6평짜리 ‘알파문구방’으로 시작해 1987년 7월 10일 세계 최초로 문구업에 프랜차이즈를 접목시켰다. 올 4월에 알파문구 대표이사로 선임된 이종호 대표 올해 51년 차가 된 문구 유통 프랜차이즈 알파는 오랜 기간 동안 고객들의 사랑을 받아왔다. 이종호 대표와의 인터뷰를 통해 알파문구가 오랜 기간 동안 고객들에게.. “자율과 책임이라는 원칙하에 느슨하게” 토스 직원들이 일하는 방식 토스가 유니콘을 넘어 데카콘(기업가치 100억 달러)을 눈앞에 두고 있다. 토스는 지난 2018년 기업가치 10억달러(1.2조원)로 국내 핀테크 최초 유니콘 기업이 된 지 3년 만에 이러한 성과를 얻게 됐다. 특히 지난해 투자 유치 이후 불과 10개월 만에 기업 가치가 3배 가까이 높아지며 폭발적인 성장세를 보이고 있다. 기업 성장세에 이어 토스는 지난 12일 박진회 전 씨티은행장을 토스뱅크 사외이사로 영입해 홍민택 대표를 비롯 사내이사 4명, 박 전은행장 등 사외이사 5명으로 구성된 9인 이사회 체제를 완성했다. 6년 만에 이런 성과를 거둘 수 있었던 이유에는 토스 직원들이 일하는 방식의 차이에 있었다. 토스 창업자 CEO 이승건, 조직구조 위해 3개월 동안 치열하게 고민 토스 창업자 CEO 이승건은 .. "매일 아침 8시 집 앞으로 데리러 와..." 온라인 택시 플랫폼, 세분화된 서비스에 유저 1억 명 달성해 출퇴근 전용 택시·목적지 제한 없는 시간제 택시 등 고객 니즈에 맞는 서비스 제공해 인도 최초 '오토릭샤'를 모바일 플랫폼화 성공 보안문제 OTP·SOS 버튼으로 시스템 구축 원본기사보기 : http://www.casenews.co.kr/news/articleView.html?idxno=4435 2015년 카카오 택시가 출시되면서 택시 시장에 모바일 플랫폼이 형성됐다. 승객은 원하는 목적지에 갈 수 있는 택시를 배치받을 수 있게 됐고, 택시 기사는 승객을 찾아 움직일 필요가 없어졌다. 국가 면적 순위 7위인 인도에서도 이 차량 호출 서비스가 도입되었다. 인도 169개 도시에서 1억 2천 여명의 유저를 보유한 온라인 택시 플랫폼 서비스 올라(Ola)는 업계 1위인 우버(Uber)를 이기기 위해 '세분화된 .. "한 눈에 종합된 정보 볼 수 있어 좋다!" 커뮤니티 활성화 위해 기업에서 제공하는 서비스는? AI로 후기 분석해 자체 '국민템 랭킹' 매겨 구체적이고 자세한 질문들 커뮤니티에서 공유해...육아맘 궁금증 해결 개월 별로 콘텐츠 큐레이션 해 제공. 필요한 정보 빠르게 얻을 수 있어 원본기사 : http://www.casenews.co.kr/news/articleView.html?idxno=4458 커뮤니티에서 얻은 정보는 소비자가 구매 결정을 할 때 유용하게 사용된다. 상품의 후기를 공유하기도 하고, 어떤 제품은 어디서 구매해야 저렴하고, 경험으로 얻는 정보를 얻을 수 있다. 이용자의 적극성에 따라 커뮤니티의 생사(生死)가 결정된다. 자생하는 커뮤니티를 만들기 위해서 어떤 콘텐츠가 이용자의 적극성을 유발했는지 육아 쇼핑 정보 앱 '맘맘' 사례를 통해 살펴볼 수 있었다. '맘맘'은 육아테크 스타트업 .. 이전 1 ··· 369 370 371 372 다음
