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마케팅

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'브랜드 심리학자' 세종대 김지헌 교수가 말하는 다가올 메타버스 시대에서 기업인이 주목해야 할 지점은? 브랜드 심리학은 '소비자 심리를 연구해 브랜드 전략에 적용하는 일' 기술이 아닌 사람에 주목하는 브랜드 심리학자의 최신저서 '브랜드 심리학자, 메타버스를 생각하다', 가상공간에서 인간이 경험하는 심리적 변화를 알아야 진정한 메타버스의 가치 알 수 있어 이미 메타버스는 우리의 일상, 기업인들이 사람을 중심으로 가치를 찾아야 할 시점! 지난 8월 1일, 세종대학교 경영학과의 김지헌 교수를 만나 인터뷰를 진행했다. 김지헌 교수는 카이스트(KAIST) 경영대학에서 마케팅 박사학위를 취득하고 온라인쇼핑MBA 주임교수, 한국프랜차이즈경영학회 부회장을 역임했으며, 현재 한국고객만족경영학회 이사로 재직하고 있다. LG인화원, 롯데인재개발원, 기아, 유한킴벌리, 아모레퍼시픽 등 유수의 기업에서 강연 및 자문 컨설팅을 해..

이마트·SSG닷컴…추석 사전 예약 시작 이마트와 SSG닷컴, 추석 선물세트 사전예약에 나선다. 8월 10일~9월18일까지 총 40일간 프로모션 진행 이마트와 SSG닷컴은 오는 8월10일부터 9월18일까지 총 40일간 사전예약 프로모션을 진행한다. 사전예약 기간에 행사카드로 선물세트를 구매할 시 최대 40% 할인하며, 구매 시기와 결제 금액대 구간에 따라 최대 150만원의 신세계상품권을 증정한다. 가장 혜택이 큰 기간은 8월10일부터 9월4일까지이며, 30만원 이상 구매시 3만원 상품권, 50만원 이상 구매시 5만원 상품권, 100~1,000만원 미만 구매시 100만원당 13만원 상품권, 1,000만원 이상 구매시 150만원 상품권을 증정한다. 올 추석은 사전예약 기간에 선물을 준비하는 고객이 더욱 많을 것으로 보인다. 지난해부터 이어진 고물가..

고객 관점에서 마케팅을 설계한다는 것은 무엇을 의미하는가? 상황에 맞는 AARRR 프레임워크 적용 타겟 고객에 대한 상세한 정의 고객 1명의 가치에 대한 명확한 정의 작년부터 1년 동안 스타트업에 불어 닥친 자금 경색으로 소위 투자 빙하기라고도 불리지만 여전히 시장 점유율을 늘리면서 성장하는 스타트업들은 자신들의 수익구조를 증명해냄으로써 오히려 위기를 기회로 이끌어내고 있다. 이들에게는 어떤 마케팅 전략과 실행이 있었기에 이기는 게임을 할 수 있었던 것일까? 필자가 속한 광고 대행사 워디의 고객사들이 성장할 수밖에 없었던 사례를 중심으로 작성한다. 1. 상황에 맞는 AARRR 프레임워크 적용 이 기업들은 AARRR 프레임워크를 자신의 비즈니스에 맞도록 유연하게 적용했는데 그로스해킹 프레임워크로 잘 알려진 AARRR은 고객이 상품과 서비스에 반응하고 지불하는 모든..

아샤그룹, 3년 누적 70억 원 매출로 성장할 수 있었던 이유? 미디어커머스 마케팅 방식 때문! 미디어 커머스 비즈니스? 2015년 전후로 생긴 신종 비즈니스 모델 미디어커머스가 가장 빛을 발할 수 있었던 이유? 데이터에 기반한 퍼포먼스 마케팅이라는 차별적 기법 때문 아샤그룹 슬로건? ‘일상을 담다, 나를 위한 선택 아샤’ 기본적으로 SNS 플랫폼을 활용해 할 수 있는 가장 기본적인 광고 마케팅은 ‘퍼포먼스 마케팅’ 트렌드를 선도하고 삶에 가치를 선사하는 미디어커머스 기업 아샤그룹 이은영 대표와 인터뷰를 진행했다. 올해 설립 7년 차 된 아샤그룹은 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅을 기반으로 미디어커머스와 라이브 커머스를 통해 인플루언서 마케팅, 스타트업 경영 컨설팅 등을 진행하고 있다. 이은영 대표는 마케팅 전문가로 CRM 업무 범위, CRM 3요소, CRM 마케팅 도입 노하우, 고객 구매 여정 설계 ..

생존을 뛰어넘어 업계 리더로 성장하는 기업의 5가지 특징 모든 비즈니스는 아이디어…고객 문제를 해결하는 아이디어로부터 시작! 열정적인 아이디어에서 시작해 초기 제품, 시장 진출, 지속 가능한 시장의 리더까지! 기업은 여러 단계의 여정을 거치며 성장한다. 성장하려면 빠르게 변화하는 비즈니스의 흐름을 읽고 변화해야만 살아남을 수 있다. 새로운 단계로 진입할 때마다 전략, 실행, 비즈니스, 사고방식, 투자자 등 변화가 필요하다. 남태희, 밥 팅커가 쓴 책 ’생존을 넘어 번창으로’에서는 각 비즈니스의 성장단게의 특징은 무엇인지, 거대한 파도 속에 생존해 다음 스텝으로 비즈니스를 가속화하기 위해선 우리 조직에는 어떤 변화가 필요한지에 대해 나와있다. 열정적인 아이디어를 기반으로 새로운 사업이 시작되었다면 이때의 목표는 생존이다. 제품·시장 최적화를 하고, 초기 시장 진..

‘IT개발자’ 여전히 뜨거운 인기!… 사람인 상반기 이직 트렌드 분석 이직제안 가장 많은 연차, 5년차 IT개발·데이터 직무, 상반기 이직 제안 많이 받은 직무 1위 신입 입사제안 가장 많은 직무? '생산직' 이직 시장에서 가장 인기 있는 직무가 ‘IT개발’인 것으로 분석됐다. 사람인 인재풀을 통한 입사제안이 22년 하반기보다 23년 상반기에 7.9%나 상승했고 3월과 5월에 가장 많은 입사제안이 이뤄졌다. 이직제안이 가장 많은 연차는 △5년차(10%)였다. 다음으로 △6년차(9.8%), △4년차(9.2%), △7년차(8.6%), △3년차(7.7%) 순이었다. 대부분 3~7년차 사이의 대리·과장 직급으로 기업들이 직무 경험이 어느 정도 있는 경력직을 선호하는 것으로 나타났다. 경력직의 경우 상반기 이직 제안을 가장 많이 받은 직무는 ‘IT개발·데이터’(17.3%)로 나타났..

돈을 버는 상품 언어 비결은? 엠제이소비자연구소 장문정 대표 "마케팅의 핵심은 당신이 원하는 것이 '당신들이' 필요한 것이라고 믿게 하는 것이다" 브리칭, 고래가 물 밖에 나와서 물을 때리는 현상…"고래는 물 밖에 나와야 고래인 줄 안다" "좋은 제품을 만들고, 최고의 제품을 갖고 있어도 나와서 자랑을 해야 사람들이 알 수 있다" ‘실력 있는 경영자들의 지식 커뮤니티’ 가인지 성장클럽(이하 ‘가성클’)이 7월 13일 오전 9시부터 11시까지 오프라인으로 진행됐다. 가성클에서는 150여 명의 경영자들이 참석해 다음 한 달을 위한 지식을 얻고 공유하는 시간을 가졌다. 양재 AT센터에서 진행된 이번 7월 가인지 성장클럽에 총 150여 명의 경영자가 함께했다. 가인지 성장클럽에서는 경영전문가와 함께 하는 월간 경영세미나와 성장하는 경영자들의 커뮤니티 분과모임이 동시에 진..

나이키와 언더아머의 차이는 바로 '이것' 나이키와 언더아머의 차이는 CUO CUO는 카테고리 사용상황을 의미하는 약어로써, 브랜드의 확장성을 좌지우지한다 초기에는 명확한 CUO가 중요하지만 성장할수록 CUO도 확장할 필요가 있다 대기업 마케팅 임원이 운영하는 마케팅 모임에 놀러 갔다. 진행자일 때와는 다르게 참여자일 때 모임에서 느껴지는 것이 다르기에 종종 다른 분이 운영하는 모임에 놀러 가곤 한다. 다른 분은 어떻게 진행하는지를 보며 배우는 점도 많기에 늘 학생의 마음으로 참여한다. 이날 모임에서 다룬 책은 나이키의 창업자 필 나이트가 쓴 ‘슈독’이었다. 마케팅을 하는 사람 중에서 나이키를 싫어하는 사람이 있을까? 아니 싫어할지언정 인정하지 않는 사람은 없을 것이다. 브랜드 아이덴티티(Brand Identity: 브랜드가 추구하는 이미지)와 ..

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