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아마존

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코스트코, 아마존 홀푸드 인수 당시 망하지 않고 살아남을 수 있었던 이유? 아마존, 2017년 6월 홀푸드 인수 당시 코스트코 주가 13% 폭락…4년 뒤 세 배 뛰어 코스트코가 소비자들에게 사랑받는 이유는? 좋은 제품을 싸게 판다는 유통의 본질 때문 아무리 강적이 몰려와도 고객중심으로 경영을 하다 보면 살아남는다. 지난 2017년 6월 아마존이 미국 유기농 식품 슈퍼마켓체인 홀푸드를 인수하자 코스트코 주가는 한 주 만에 13% 폭락했다. 아마존이 홀푸드를 인수할 당시 코스트코가 망할 거라는 의견이 지배적이었다. 사람들의 예상과는 달리 코스트코는 망하지 않았고 오히려 손님들은 더 많아졌다. 4년이 흐른 지금 코스트코의 주가는 그때의 세 배 가량 뛰었다. 7일(현지시간) 코스트코는 449.34달러에 장을 마쳤고 시가 총액은 $198,530(236조 4,488억원)이다. 코스트코는 ..
구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스, 기업이 가치창출을 할 수 있는 한 가지 방법 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스들…구글 검색·구글맵·인공지능 플랫폼 알렉사 피터 드러커 “기업의 목적은 시장을 창조하는 것! 기업의 존재 이유는 고객가치에 기여하는 것” 기업이 가치창출을 할 수 있는 방법은 직원들에게 자율성을 주는 것 고객생애가치란 소비자가 평생에 걸쳐 구매할 것으로 예상되는 이익 흐름에 대한 현재가치를 말하며, 장기적인 관점에서 판매자가 수익성을 극대화하기 위해 사용하는 개념이다. 구글과 아마존은 고객 생애 가치를 창출해 현재까지도 전 세계적으로 큰 성장세를 보이고 있고 고객들로부터 오랫동안 사랑을 받고 있는 중이다. 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스 영업, 마케팅 전문가로 전 세계 50여 개국 주요 시장에서 사업별, 유통별 판매 전략 수립에 폭넓은 경험을 가지..

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