슬링스톤(주)이 1,011% 성장할 수 있었던 비결? 00을 통해 사용자 전환율 높여

글/이예지 기자

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슬링스톤(주), 교육 기술과 헬스 기술이 결합된 올인원 디지털 플랫폼
슬링스톤(주) 비즈니스 모델? B2B 및 B2C 하이브리드 SaaS 모델 기반으로 수익 창출
Product-Market Fit 완벽히 이해, 강점을 통해 경쟁력 확보
슬링스톤(주)X식도락대학, 로컬 푸드 공급망 최적화와 외식업 디지털 트랜스포메이션을 위한 MOU 체결

본 기사는 ‘사례정보통’ 기획물 기사로 사례뉴스와 국내 1등 맛집 추천 검색 커뮤니티 식도락대학이 함께 기획한 인터뷰 기사입니다.

사례정보통은 ‘외식업 가게의 밝은 사례를 세상에 알려드립니다’라는 슬로건을 가졌으며 대한민국에서 외식업 사업을 하고 계신 분들을 인터뷰합니다.

슬링스톤(주) 권대준 COO와 인터뷰를 진행했다. 슬링스톤(주)은 2023년 5월 설립된 딥테크 기반 스타트업으로, 교육, 결제, 배달, 차량 관리 등 다양한 산업의 문제를 해결하기 위해 디지털 솔루션을 제공한다.

권대준 COO는 “슬링스톤이라는 이름은 성경에서 다윗이 골리앗을 쓰러뜨린 돌팔매에서 영감을 얻어, 창의적 사고와 기술 혁신으로 세상의 큰 문제를 해결하겠다는 의지를 담고 있다”라고 말했다. 슬링스톤(주)는 B2B SaaS(기업 대상 소프트웨어 서비스) 모델을 기반으로, 고객사의 문제를 해결하고 사회적 임팩트를 창출하는 데 중점을 두고 있다.

권대준 COO와의 인터뷰를 통해 슬링스톤(주) 가치, 인재상, 조직문화, BM, 차별화, 성장 비결, 향후 계획과 비전 등에 대한 이야기들을 나누었다.

다음은 권대준 COO와의 인터뷰 내용이다.

Q.슬링스톤(주)은 학원 강사 및 특수 형태 고용직, 프리랜서를 위한 최적의 플랫폼이자 교육, 배달, 결제, 차량 관리 등 다양한 분야에서 혁신적인 디지털 솔루션을 제공하며, 더 나은 미래를 창조하는 것을 목표로 하고 있다고 들었습니다. 구체적으로 어떤 플랫폼인지 궁금합니다.

슬링스톤(주) 대표 제품인 '마인드스프링(MindSpring)'은 EdTech(교육 기술)와 HealthTech(헬스 기술)이 결합된 올인원 디지털 플랫폼입니다.

EdTech 솔루션은 학원 강사와 운영자가 시간표 관리, 과제 배포, 결제, 정산 등의 운영을 단순화할 수 있는 도구를 제공합니다.

HealthTech 연계는 스트레스 관리 및 자가 진단 기능을 통해 학업 부담이 높은 초·중·고 학생들의 정신 건강을 체크하고, 필요시 지역 정신건강 센터와 연계할 수 있도록 설계됐습니다.

Gig Economy 지원은 특수 고용직 및 프리랜서를 위해 Workflow Automation(업무 자동화)과 FinTech 결제 솔루션을 결합하여 업무 효율성을 높였습니다.

마인드스프링은 AI/ML 기반의 데이터 분석으로 개인화된 경험을 제공하며, API 통합을 통해 기존 시스템과 쉽게 연동 가능합니다.

Q. 2023년 5월에 슬링스톤(주)을 설립했는데 어떤 가치를 가지고 슬링스톤(주)을 설립하게 됐습니까? 사람들의 어떤 필요를 해결해 줄 수 있는지 궁금합니다.

슬링스톤(주) 설립은 Problem-Solving as a Service라는 철학에서 출발했습니다. 학원과 강사는 다수의 소프트웨어를 병행하며 발생하는 복잡성을 해결하기 위해 Integrated Platform을 개발했습니다.

특수 고용직 및 프리랜서는 Gig Economy가 확산되며 이들이 겪는 결제 및 작업 관리의 문제를 효율적으로 해결하기 위한 솔루션을 제공하고 있습니다.

학생과 학부모는 학업 스트레스를 관리하고 정신 건강을 케어하며, 데이터 기반으로 학업 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다. 우리의 목표는 UX 최적화와 비용 절감을 통해 사용자가 본질적인 업무와 성장에 집중할 수 있도록 돕는 것입니다.

Q. 슬링스톤(주) 인재상은 무엇입니까? 특별한 조직문화가 있다면 무엇일까요?

슬링스톤(주)는 Agile 조직 구조와 Lean Startup 방식을 운영되며, 다음과 같은 인재상을 중요하게 생각합니다.

데이터 중심(Data-Driven) 사고와 디자인 싱킹(Design Thinking)을 기반으로 문제를 해결하는 사람 Fail Fast, Learn Faster 문화를 바탕으로 실패를 성장의 디딤돌로 삼는 도전적인 태도, 협업을 통해 시너지를 창출하고 크로스펑셔널 팀워크(Cross-Functional Teamwork)를 실현하는 인재 조직문화는 OKR(Objectives and Key Results) 프레임워크를 통해 모든 팀원이 명확한 목표를 공유하며, Continuous Improvement를 지향합니다.

Q. 슬링스톤(주) BM(비즈니스 모델)은 무엇입니까?

슬링스톤(주) B2B 및 B2C 하이브리드 SaaS 모델을 기반으로 수익을 창출합니다. Freemium 전략은 기본 기능은 무료로 제공하며, 프리미엄 기능(예: 커스터마이징, 고급 분석 기능)을 통해 추가 수익을 창출합니다.

구독 모델(Subscription)은 월간 또는 연간 구독료를 기반으로 안정적인 캐시플로우를 확보합니다. 트랜잭션 수수료(Transaction Fee): 프리랜서 및 특수 고용직의 결제 시스템에서 발생하는 소액의 수수료를 통해 부가 수익을 창출합니다. API Economy 활용은 타 플랫폼과의 연계를 지원하며, B2B 기업 파트너십을 통해 추가적인 매출원을 확보합니다.

Q. 슬링스톤(주)만의 차별화는 무엇입니까?

슬링스톤(주)은 Product-Market Fit을 완벽히 이해하고, 다음의 강점을 통해 경쟁력을 확보하고 있습니다. 데이터 중심의 개인화(Personalization)를 통해 AI 기반 분석으로 학습 성과 및 정신 건강 데이터를 제공하여 사용자 경험을 최적화합니다.

All-in-One 플랫폼인 교육, 헬스케어, 결제, 배달, 차량 관리를 한 곳에서 통합적으로 관리할 수 있고 Market Agility로 고객 피드백에 신속히 대응하며, Lean MVP(Minimum Viable Product) 전략을 통해 빠르게 기능을 개선합니다.

Q. 향후 출시 예정인 결제 솔루션과 차량 관리 서비스에 대해 자세히 알려주세요.

결제 솔루션은 특수 고용직과 프리랜서를 위한 간편 결제 시스템으로, 블록체인 기술을 활용하여 거래의 투명성과 보안을 강화합니다.

스마트 인보이스(Smart Invoicing)와 실시간 정산 기능을 통해 결제 경험을 혁신적으로 개선할 예정입니다.

차량 관리 서비스는 배달 업종과 학원 차량 운영을 위해 IoT 기반 차량 추적 시스템과 예측 유지 보수(Predictive Maintenance) 기술을 도입하며 차량 상태 모니터링, 연비 분석, 정비 알림 등 데이터 기반 솔루션으로 운영 비용을 절감할 수 있습니다.

Q. 슬링스톤(주) 폭발적인 성장 비결은 무엇입니까?

슬링스톤(주)은 1,011% 놀라운 성장률을 기록하며 스타트업 생태계에서 주목받고 있습니다. Product-Led Growth(PLG) 플랫폼의 직관적인 UX/UI와 강력한 기능으로 자연스럽게 사용자 전환율을 높였습니다.

지역 테스트 베드 전략은 대구 지역을 중심으로 초기 사용자 피드백을 수집하고, 이를 바탕으로 플랫폼을 최적화했습니다.

바이럴 루프(Viral Loop)는 고객의 긍정적인 입소문을 통해 사용자 기반이 자연스럽게 확장됐습니다. 데이터 중심 마케팅은 타겟팅 광고와 SEO(Search Engine Optimization) 전략을 통해 신규 고객 유입을 극대화했습니다.

Q. 슬링스톤(주)은 식도락대학과 MOU 체결을 진행했다고 들었습니다. MOU 체결 내용은 무엇입니까?

슬링스톤(주)와 식도락대학은 로컬 푸드 공급망 최적화와 외식업 디지털 트랜스포메이션을 위한 MOU를 체결했습니다.

빅데이터 분석을 통해 지역 소비 패턴과 트렌드를 분석하여 외식업체의 매출 증대를 지원하고 디지털 전환(Digital Transformation)을 해서 전통적인 외식업 프로세스를 디지털화하여 효율성을 높이고, 경쟁력을 강화합니다.

Q. MOU 체결을 통해 기대하는 바는 무엇입니까?

이번 협력을 통해 슬링스톤(주)은 로컬 경제 활성화와 소상공인 경쟁력 강화에 기여할 것입니다. 특히, 우리의 기술력을 활용해 지역 특산물의 부가가치를 높이고, 새로운 시장 기회를 창출할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

Q. 슬링스톤(주) 향후 계획과 비전은 무엇입니까?

슬링스톤(주)는 글로벌 스타트업 생태계에서의 리더를 목표로 하고 있습니다.

글로벌 시장 진출은 마인드스프링 플랫폼을 동남아시아 시장에 진출시켜, Gig Economy와 EdTech 분야에서 입지를 강화할 계획입니다.

R&D 투자로 AI/ML, IoT, 블록체인 등 최신 기술에 지속적으로 투자하여 플랫폼의 차별화를 유지하고 소셜 임팩트 창출을 통해 디지털 솔루션을 통해 고객과 사회에 지속 가능한 가치를 제공하고자 합니다.

Q. 마지막으로 경영자와 리더분들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

스타트업의 성공은 실행력(Execution)과 시장 적응력(Market Adaptability)에 달려 있습니다. 도전과 변화를 두려워하지 마시고, PMF(Product-Market Fit)를 중심으로 고객 중심의 혁신을 추구하시길 바랍니다. 

슬링스톤(주)는 이러한 여정에서 함께 성장하고, 협력할 준비가 되어 있습니다. 작은 돌이 큰 변화를 만들 수 있습니다.