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성과관리 기법 OKR, 마음에 쏙 드는 핵심결과지표(KR) 수립하는 노하우 5가지 OKR 성과관리 기법, 조직적 차원에서 목표 설정+결과 추적…목표 설정 프레임워크 수면전문 브랜드 달콤한고래들, OKR 방식으로 일하며 직원들과 함께 성장 플라스틱제품제조 회사 스텍, OKR 시스템 도입 후 달라진 회사 분위기 OKR, 구제적이고 측정 가능한 핵심결과지표(KR) 수립하는 노하우 5가지 OKR은 앤디 그로브 전 인텔 회장 겸 CEO가 처음 고안한 개념으로 Objective and Key Results라는 뜻을 가지고 있다. 목표 및 핵심 결과지표(OKR)는 인텔에서 시작되어 구글을 거쳐 실리콘밸리 전체로 확대된 성과관리 기법으로, 조직적 차원에서 목표를 설정하고, 결과를 추적할 수 있도록 해주는 목표 설정 프레임워크다. 구글, 실리콘밸리, 넷플릭스뿐만 아니라 국내 기업 토스, 달콤한고래들,..
“적절한 수준의 자유와 책임의 혼합” 애자일(Agile) 조직문화로 실패 없이 만드는 방법 애자일의 본질? 고객들에게 최소 기능과 제품을 보여주고 피드백 받은 후 개선해나가는 것 애자일의 일하는 방식을 가지고 일하는 실리콘벨리, 페이스북, 구글,MS, 넷플릭스 애자일 교육을 할 때 What이 아닌 Whatever & How가 되어야 된다 애자일은 몇 년 전부터 떠오르는 경영 트렌드 중 하나다. 애자일은 민첩성을 뜻하며 소포트웨어 기업들이 도입한 개념으로 급변하는 시장에서 기민한 대응을 하기 위해 빠르고 유연한 기업 환경(조직)을 만드는 것을 목적으로 한다. 애자일의 본질? 최소 기능과 제품 선보여 피드백 받은 후 개선 애자일의 본질은 고객들에게 최소 기능과 제품을 보여주고 피드백 받은 다음에 개선해가는 것이다. 즉 계획, 설계보다는 피드백과 재설계 방식으로 가는 것이 애자일의 본질이다. 일하는..
구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스, 기업이 가치창출을 할 수 있는 한 가지 방법 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스들…구글 검색·구글맵·인공지능 플랫폼 알렉사 피터 드러커 “기업의 목적은 시장을 창조하는 것! 기업의 존재 이유는 고객가치에 기여하는 것” 기업이 가치창출을 할 수 있는 방법은 직원들에게 자율성을 주는 것 고객생애가치란 소비자가 평생에 걸쳐 구매할 것으로 예상되는 이익 흐름에 대한 현재가치를 말하며, 장기적인 관점에서 판매자가 수익성을 극대화하기 위해 사용하는 개념이다. 구글과 아마존은 고객 생애 가치를 창출해 현재까지도 전 세계적으로 큰 성장세를 보이고 있고 고객들로부터 오랫동안 사랑을 받고 있는 중이다. 구글 VS 아마존의 차별화된 고객가치 서비스 영업, 마케팅 전문가로 전 세계 50여 개국 주요 시장에서 사업별, 유통별 판매 전략 수립에 폭넓은 경험을 가지..
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