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전문칼럼

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원활한 조직 소통을 위해 가장 중요한 것은 000이다 '갈등 상황에서 가장 필요한 핵심 키워드' 얼마 전 유퀴즈 프로그램에 이금희 아나운서가 출연한 영상을 보게 되었습니다. 최근 이금희 아나운서가 소통을 주제로 한 책을 출간하면서 수많은 기업과 기관에서 강연요청을 받고 있다는 내용과 함께 이렇게 대한민국 사람들이 소통에 어려움을 느끼고 있는지 몰랐다는 것이었습니다. 저 역시 이렇게 조직 내 소통이 어려웠구나...라고 절절히 실감할 만큼 구성원 간, 팀 간, 직급별 등 소통을 어려워한다는 것을 강의 현장에서 많이 느끼게 됩니다. 세대별 다르게 느끼는 회사 생활의 최우선적 가치의 차이 아무리 시대가 빠르게 변한다 해도 매년, 매 시기 언급되는 기사가 바로 '경기가 어렵다'와 '요즘 세대들 이기적이고 버릇없다'라는 내용입니다. 30년, 40년 전의 기성세대가 생..
어떤 직원을 영업부서에 배치하면 좋을까? - ① 성과 나는 이기는 영업조직 구축을 위한 인재 확보 방법 소형 세일즈 인재의 유형 VS 대형 세일즈 인재의 유형 핵심 내재 역량은 공감(empathy)과 자기확신(ego drive)유무에 달려있어 부서 배치의 미스 매치만이라도 해결하는 것부터 시작해야 영업에 최적화된 인재의 유형이 있을까? 우리는 보통 영업하면 성격이 밝고 친화력이 좋은 적극적인 유형의 사람이 성과도 좋고 영업직종에 잘 어울릴 거라 생각한다. 결론부터 말하면 일부는 맞고 일부는 틀리다. 먼저 이런 유형의 사람이 잘 맞는 영업직종이 있다. 상대적으로 거래의 규모가 작고 기술 관여도가 크지 않은 영역으로 주로 개인을 대상으로 하는 소형 세일즈가 이에 해당된다. 이와 같은 소형 세일즈에서는 거래의 성공과 실패가 비교적 단시간에 결정되기 때문에 ..
나답게 일하는 감각을 갖는 방법? 데일리 감정 메모법! 일을 하면서 '나답게, 하루를 컨트롤하는 감각'이 필요하다면 일한지 8년차가 되어가는 지금, 아직도 '나답게' 일하는 게 무엇인지 찾아가는 과정에 있다고 생각합니다. 쉽지 않은 하루하루, 나를 돌아보게 해주고 어제보다 조금 더 나은 오늘이 되게 해주는 방법은 무엇일지 늘 궁금했습니다. 매일 아침 갑갑했던 출근길에 '난 회사에 맞지 않는 사람인가'를 반복하며 고민했던 지난날, 나만 이렇게 힘든 걸까? 생각하기도 했습니다. 아직도 정답을 알진 못하지만, 이걸 위해 제가 선택한 방법은 '기록'입니다. 돌파구가 필요했고, 여러 책을 읽다가 우연히 발견한 이란 책에 나온 문구가 마음에 다가왔습니다. '단지 적는 것만으로도 바뀔 수 있다고, 적어도 나를 알 수는 있을 거라고'요. 아마 정확한 문구는 아닐 수 있지만..
착한 사람 콤플렉스에 걸린 사람은 정말 착한 사람일까? 사업가에게 쥐약, 착한 사람 콤플렉스 나는 스스로 한 번도 생각지 못한 인생을 살고 있다. 책을 썼고 작가가 되었으며, 직장을 그만두었고, 책 쓰기 코칭을 하며 사업가가 되었다. 한 번도 경험하지 못한 일들이 계속해서 내 앞에 놓이는 요즘, 멘탈이 털리기도 하고 마음이 무너지기도 했다. 이런 시련들의 중심을 파고들어 보면 언제나 '착한 사람 콤플렉스'와 맞물린다는 걸 알았다. 사업가에게 쥐약은 착한 사람콤플렉스이라는 걸 참 많이 느끼는 요즘이다. 착한 사람 콤플렉스는 무엇인가? 아마도 그들은(나 포함) 이런 일들을 자주 저지를 것이다. 타인을 배려한다는 차원에서 나의 내면에서 올라오는 힘든 감정까지 눌러가며 그 사람에게 맞춰 준다, 타인이 안쓰럽다고 생각해서 그 사람에게 내 살을 깎으면서 까지 잘해준다,..
회사의 삭막한 조직문화를 바꾸고 싶다면? 직원들과 3감사를 나눠라! 조직문화를 바꾸는 힘, 3감사! 강인원 라이프 코치 “반복되는 일상 속 하루를 새롭게 살아갈 수 있는 힘은 감사” 직원들과 감사 제목만 나눴을 뿐인데 달라진 회사 분위기 직원들과 감사 제목만 나눴을 뿐인데 회사 분위기가 달라졌다. 필자는 일상 속에 새롭게 살아갈 수 있는 힘은 감사라고 생각한다. 어느 기업 한 직원분과 코칭을 했을때 질문을 한 적이 있다. 코칭 당시 직원분께 “요즘 살아가면서 삶에 감사가 있으세요? 있으시다면, 감사했던 일, 감사했던 사람, 감사했던 말(3감사)는 무엇이었는지 나눠주세요”라는 질문을 했다. 직원은 질문을 듣고 “감사요? 날마다 반복되는 바쁜 일상에 똑같은 하루하루...무슨 감사가 있습니까? 특별히 감사할 것이 없습니다”라고 대답했다. 이 직원분은 처음에는 감사가 없다고 이..
특허수수료를 아끼며 동일한 효용을 얻는 방법 ①…국내출원의 비용을 줄이는 5가지 팁 특허 옵션만 잘 선택하면 효율적인 비용으로 동일한 서비스 받을 수 있어 특허출원의 목적에 따라 사무소에 내는 비용 1/5으로 줄일 수 있다 특허 등록 후에도 청구항 수 조절할 수 있다 기업에게는 특허를 위해 지불하는 수수료가 어떤 의미로 다가올까? 기업의 대표님들은 특허를 투자로 보고 있을지 아니면 비용으로 보고 있을지 궁금할 때가 있다. 미래를 보는 관점에서는 투자일 것이고, 당장의 관점에서는 비용일 것이다. 어떤 경우이던 최소한의 투자나 비용으로 최대한의 효용을 얻는 것이 중요하기에, 필자가 변리사로서 경험한 수수료를 줄이는 방법을 공유하려고 한다. 다만, 이 방법들은 특허 수수료를 깎는 법은 아니며, 그것을 권하지도 않는다. 특허 수수료는 전문 서비스에 속하기 때문이다. 가격을 내려도 성능이 동일한..
소명에 관한 오해와 진실, 소명을 찾는 방법?이웃의 필요 살피기 가인지컨설팅그룹 김경민 대표, CGN TV ‘나침반 시즌2’에서 ‘소명에 관한 오해와 진실’ 특강 펼쳐 소명을 찾는 방법, 이웃의 필요가 무엇인지 살피기 김경민 대표, 소명을 찾는 과정 중 받은 선물? “사명감과 사랑” 소명을 이루는 삶을 어떻게 살아야 할까? 지난 3일 방송된 CGN TV ‘나침반 시즌2’ 89회에서 가인지컨설팅그룹 김경민 대표는 ‘소명에 관한 오해와 진실’이라는 주제로 특강을 펼쳐다. 김 대표는 소명을 이루는 삶에 대한 이야기로 특강을 진행했다. 소명을 찾는 세상의 3가지 방법, 재능·가치·욕구 발견 김 대표는 소명을 찾는 세상의 3가지 방법을 전했다. 그는 “소명을 찾는 세상의 3가지 방법이 있다. 첫 번째는 재능 발견이다. 두 번째는 가치발견이고 세 번째는 욕구 발견이다. 중학교 ..

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