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넷플릭스

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포스트 코로나 시대 영화 산업의 지향점 영화 산업은 한국 문화 산업 내에서도 타국과 비교해 커다란 비중을 차지했다. 그런데 코로나가 모든 걸 뒤집어 엎었다. 위드코로나를 언젠가는 시작해야 할 현재, 영화 산업이 대비해야 할 사항 몇 가지를 조언삼아 던지고자 한다. 2022년이다. 코로나가 전 지구의 최대 이슈가 된 지도 어언 2년이 되어간다. 이는 삶을 영위하는 방식을 송두리째 바꿔 놓았다. 비대면이 2020년대를 대표하는 단어가 되고, 여러 산업들의 존망이 크게 바뀌었다. 요식업, 관광업과 같이 사람들로 하여금 외출하게끔 하는 산업은 통계치를 내세울 것도 없이 침체기임을 체감할 수 있다. 반대로 배달, 온라인 콘텐츠 플랫폼 산업 등은 연일 상종가를 찍고 있다. 이 시기에 주가를 끌어올린 넷플릭스의 사례를 살펴보자. 코로나가 본격적으로 시작된..

좋은 '퇴사' 문화가 건강한 '회사'를 만든다! 퇴사를 부정적으로 생각하는 시대는 끝났다 회사와 퇴사자에게 동시에 득이 되는 '부검메일'과 'Gratitude Answer' 떠나는 동료에게 격려와 함께 신발 쿠폰을 선물하는 가인지컨설팅그룹 평생직장이라는 용어가 사라진 지 오래다. 글로벌 컨설팅 회사 딜로이트가 2019년에 발표한 자료에 의하면 42개국 13,000명이 넘는 밀레니얼 직장인 중 49%가 ‘2년 안에 자신의 직장을 그만둘 것’이라고 답했다. 2017년과 비교했을 때 무려 10%나 상승한 수치다. 이는 빠르게 변하는 직업 시장과 MA 세대가 추구하는 가치인 ‘새로움’과 ‘도전 의식’이라는 특징이 합쳐져 만들어진 결과이다. 때문에 빠르게 발전하고 있는 세계만큼 회사 경영 시 필연적으로 찾아오는 퇴사를 바라보는 우리의 관점 또한 바뀌어야 한다...

좋은 기업으로 성장하고 싶다면, '규칙'을 없애라! 한 번의 실수를 겪었던 '리드 헤이스팅스'...어떻게 시장 변화에 적응했나? Netflix의 성공 비결인 '규칙 없음'을 통한 자유와 책임 문화 우리의 일상 속에서 접하는 대부분의 공간엔 ‘규칙’이 존재한다. 그러기에 규칙을 당연하다고 여기며 많은 기업에서도 직원들은 규칙을 준수하며 업무를 한다. 하지만 이를 당연하다고 여기는 것은 어쩌면 편견일 지도 모른다. 여기 모두의 상식을 뒤엎는 기업이 있다. 바로 ‘넷플릭스’이다. 넷플릭스는 사실, 리드 헤이스팅스가 만든 첫번째 회사가 아니다. 그가 처음 설립한 회사는 ‘퓨어 소프트웨어’였다. 수많은 벤처 기업이 그렇듯 그 역시 업무 활동을 제한하는 규정이나 방침을 최소화했다. 그러나 회사의 규모가 커지면서 사적인 비용을 많이 소비하는 등 상식적으로 납득할 수 ..

다양한 형태 OTT 서비스 등장... 갈아탈 것인가, 복수 이용할 것인가! 가입형, 거래형, 광고형 다양한 OTT 서비스 종류 국내 OTT 서비스와 해외 OTT 서비스 다양한 OTT 서비스가 등장함으로써 어떤 상황이 연출 될 것인가? 어느 순간부터 '본방사수'개념보다는 '최초공개'라는 개념이 우리에게 더 익숙히 다가오고 있다. 이는 다양한 형태의 OTT 서비스가 우리의 일상과 가까워 짐으로써 발생한 일이다. OTT 서비스란 Over the top의 약자로 인터넷을 통해 방송 프로그램, 영화, 교육 등 각종 미디어 콘텐츠를 제공하는 서비스를 일컫는 말이다. OTT 서비스에도 다양한 유형이 있는데 유튜브, 페이스북, 네이버 TV와 같이 광고를 통해 수익을 버는 광고형 VOD, 월정액 요금을 내고 영상 콘텐츠를 무제한으로 제공하는 가입형 VOD, 영상 콘텐츠 한편에 대해 돈을 지불하..

구글의 '서드파티 쿠키' 제한, 온라인 마케팅의 전성기는 끝났다? 구글에 검색한 단어가 유튜브 알고리즘에 의해 추천 영상으로 뜨는 이유는, '서드파티 쿠키'를 활용한 온라인 마케팅 이제는 제로파티 데이터의 시대! 소비자가 제공하는 정확하고 직접적인 데이터에 주목하라 구글에서 '반려견과 함께 갈 수 있는 카페'를 검색해보라. 잠시 뒤 페이스북에 로그인한다면 '애완용품', '강아지 간식' 등의 광고를 볼 수 있을 것이다. 유튜브에 들어간다면 반려견과 함께 찍은 브이로그가 알고리즘 추천으로 올라와있을 수 있다. 소비자의 니즈를 너무 정확히 파악해 가끔은 살짝 섬뜩하기까지 한, 이런 맞춤형 광고가 가능한 것은 '서드파티 쿠키' 때문이다. 인터넷에 남은 나의 흔적, 쿠키 쿠키란 웹사이트에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 파일로 이용자가 본 내용, 상품 구매 내역, 신용카드..

‘오징어게임’식 평가제도는 그만! 조직 특성에 맞게 평가제도 혁신하라 '오징어게임'식 상대평가제도는 기업 내부 협업 방해해... 마이크로소프트는 '잃어버린 10년' 보냈다 상대평가제도를 버린 기업들...스포티파이?넷플릭스?현대기아자동차?SKT?토스?화해 기업 특성에 따라 다양해지는 평가?보상제도...공통점은 "성과 리뷰(피드백)의 절대적인 양 증가" 넷플릭스 오리지널 드라마 ‘오징어게임’이 넷플릭스 역대 흥행 1위를 기록하며 전 세계의 주목을 받고 있다. 대중들은 ‘오징어게임’을 “현대 사회 극한 경쟁의 축소판”이라고 평가하며 ‘오징어게임’에 열광하고 있다. ‘오징어게임’은 경쟁 사회 속 인간의 군상을 그려 시청자들의 공감을 이끌었다. ‘오징어게임’은 상금 456억원이 걸린 데스게임에 참가한 사람들이 최후 승자가 되기 위해 목숨을 걸고 경쟁하는 이야기를 담은 넷플릭스 한국..

넷플릭스의 '부검 메일', 퇴사자에게 우리 조직을 묻다 우리나라 직장인 52%는 정확한 퇴사 사유를 알리지 못하고 회사 떠나 일반적으로 불편한 감정이 주가 되는 '퇴사'에 대한 새로운 접근, '부검 메일' 부검 메일을 작성하는 과정에서 회사와의 갈등이 해결되는 경우도 있어… 넷플릭스 직원 76%는 이 제도에 긍정적 2020년 취업포털 잡코리아와 알바몬에 따르면 퇴사 경험이 있는 직장인 2,288명을 대상으로 설문조사한 결과, 52%가 퇴사를 하며 정확한 퇴사 사유를 알리지 못했다. 말 못한 퇴사 사유 1위는 '직장 내 갑질 등 상사·동료와의 갈등'이었다. 이러한 갈등으로 퇴사한 직장인의 66%가 이유를 숨긴 채 퇴사했다. 설문에 응한 39%는 평소 친분이 있던 상사, 동료 등 소수에게만 퇴사 사유를 공유했고, 22%는 그 누구에게도 알리지 않았다. 아직까지도..

성과관리 기법 OKR, 마음에 쏙 드는 핵심결과지표(KR) 수립하는 노하우 5가지 OKR 성과관리 기법, 조직적 차원에서 목표 설정+결과 추적…목표 설정 프레임워크 수면전문 브랜드 달콤한고래들, OKR 방식으로 일하며 직원들과 함께 성장 플라스틱제품제조 회사 스텍, OKR 시스템 도입 후 달라진 회사 분위기 OKR, 구제적이고 측정 가능한 핵심결과지표(KR) 수립하는 노하우 5가지 OKR은 앤디 그로브 전 인텔 회장 겸 CEO가 처음 고안한 개념으로 Objective and Key Results라는 뜻을 가지고 있다. 목표 및 핵심 결과지표(OKR)는 인텔에서 시작되어 구글을 거쳐 실리콘밸리 전체로 확대된 성과관리 기법으로, 조직적 차원에서 목표를 설정하고, 결과를 추적할 수 있도록 해주는 목표 설정 프레임워크다. 구글, 실리콘밸리, 넷플릭스뿐만 아니라 국내 기업 토스, 달콤한고래들,..

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